Consulte el estado de su documento a través de la página web de la Entidad en la opción ¿está listo mi documento de identidad? ingresando a aquí y digitando el número de documento, se le informará cómo va el trámite.

Si la información en la página web no refleja que su solicitud está en proceso de producción o está en estado de rechazo, cuenta con las siguientes opciones de consulta; usando solo una de ellas a la vez para no generar demora en la respuesta por multiplicidad de solicitudes:

1. A través del portal web de la entidad haga su consulta ingresando a aquí.
2. Enviando su solicitud a los siguientes correos: para trámites de cédula de ciudadanía producciónyenvios@registraduria.gov.co y para trámites de tarjeta de identidad tarjetadeidentidad@registraduria.gov.co
3. En las sedes de la Registraduría (se solicita utilizar con preferencia las opciones 1 y 2, mientras dure la restricción para trámites de tarjeta de identidad para evitar aglomeraciones en nuestras sedes)