En caso de pérdida o cambio del celular en el cual tenía activada su cédula de ciudadanía digital, debe solicitar un nuevo código QR al correo ccdigital@registraduria.gov.co indicando los datos personales y de contacto, para activar su cédula digital en el nuevo celular. Es recomendable reportar la pérdida del celular.

¿Está listo mi documento de identidad?