Considerando las particularidades geográficas, barreras tecnológicas y demás inmersas en la brecha digital, la Registraduria Nacional del Estado Civil determinó que, al entregar la cédula digital, debía expedir a su vez un documento de identificación físico que les permitiera a quienes no la activen en su celular, contar con su documento actualizado.

De esta manera, al presentar el documento físico en policarbonato, serán las entidades quienes deberán disponer de herramientas que permitan a los ciudadanos a través del documento físico acceder y utilizar los servicios digitales.

Es por ello que se recuerda que este nuevo documento se entrega en dos versiones: la cedula digital que podrá ser activada en el Smartphone del titular y la cédula física personalizada en policarbonato.