Teniendo en cuenta directrices y restricciones parciales del Gobierno Nacional, de momento no se ha habilitado la atención presencial para trámites de tarjeta de identidad. Por lo tanto, para quienes cumplan los siete años de edad podrán seguir identificándose con el registro civil de nacimiento. Una vez se levante la restricción, podrán tramitar su tarjeta de identidad de primera vez.

Los duplicados de tarjeta de identidad se podrán solicitar en línea, con pago por el sistema PSE o con pago presencial en las entidades recaudadoras, ingresando a aquí.

Para los casos de solicitud de rectificación o renovación de la tarjeta de identidad, una vez se levante la restricción podrán realizar la solicitud de su tarjeta en forma tradicional; revise los pasos y requisitos ingresando a aquí.