Comunicado de Prensa No. 147 de 2008

ESTE SÁBADO HABRÁ JORNADA ESPECIAL DE ATENCIÓN EN LAS 20 REGISTRADURÍAS DE BOGOTÁ

• Miércoles 26 de noviembre 1:54 pm

 En todas las localidades de Bogotá se atenderá en jornada continua entre las 8:00 am y las 4:00 pm.

 En www.registraduria.gov.co o en la línea de atención al cliente 3578240 los ciudadanos pueden consultar si su documento ya puede ser reclamado.

 En el 3578240 también se puede solicitar el envío de la cédula a domicilio, a la casa o la oficina. Este servicio voluntario tiene un costo de $20.000.

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Bogotá,
noviembre 26 de 2008.
La
Registraduría Nacional del Estado Civil convoca a los habitantes de
Bogotá que aún no han realizado el trámite de renovación de su cédula, o
que aún no han reclamado su nuevo documento de identidad, a aprovechar
la jornada especial de atención al público que se realizará el próximo
sábado 29 de noviembre en las 20 localidades de Bogotá.

 

En todas
las registradurías auxiliares de la ciudad se atenderá el próximo sábado
en jornada continua, entre las 8:00 am y las 4:00 pm.

 

Actualmente
hay en la ciudad aproximadamente 600.000 cédulas listas para entregar.

Con el fin de evitar congestiones y filas, se recomienda
que todos los ciudadanos verifiquen si su cédula ya se encuentra
disponible antes de ir a reclamarla.

 

La
consulta sobre el estado del trámite se puede hacer en la página web de
la Registraduría

www.registraduria.gov.co:
En el costado superior derecho hay un link llamado “consulta de
cédulas y tarjetas de identidad producidas”, en donde
digitando el número del
documento de identidad se informa si el documento ya está listo para ser
reclamado y el lugar de entrega, o si aún se encuentra en trámite.

 

La misma
consulta se puede hacer en la línea de atención al cliente 3578240.

 

Si por
comodidad la persona prefiere recibir su cédula en su casa u oficina,
puede solicitar este servicio en la línea 3578240. Si
la cédula ya entró al proceso de fabricación o ya fue producida, al
hacer la llamada se habilitará una opción para solicitar el servicio de
entrega a domicilio. Este servicio es voluntario y tiene un costo de
$20.000 que se cancelan al momento de la entrega del documento. Las
entregas a domicilio se programan de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. de lunes a
sábado, y el domingo desde las 8:00 am hasta el medio día.

 

Si el ciudadano
prefiere, puede reclamar su cédula de manera gratuita en la
registraduría en la que solicitó el trámite.

 

A renovar cédulas y
tarjetas de identidad

Las leyes 757 de 2002 y
999 de 2005 señalan que todos los colombianos deben renovar su cédula de
ciudadanía, ya que a partir del 1 de enero de 2010 el único documento de
identificación válido en el país para los mayores de edad será la cédula
amarilla con hologramas.

 

La
renovación de la cédula de ciudadanía es obligatoria para todas las
personas que hoy tienen cédula blanca laminada o café plastificada, ya
que estos documentos sólo estarán vigentes hasta el 31 de diciembre de
2009.

 

Por su
parte, la renovación de la tarjeta de identidad es obligatoria para
todos los jóvenes colombianos entre 14 y 17 años.

 

Para
realizar el trámite de renovación de la cédula o de la tarjeta de
identidad se requiere:

• Saber el RH y grupo
  sanguíneo. No se necesita acreditarlo mediante examen de
  laboratorio.
• Presentar la cédula
  de ciudadanía antigua (blanca laminada o café plastificada), que se
  le devolverá inmediatamente, o la tarjeta de identidad rosada, en el
  caso de los jóvenes entre 14 y 17 años.