Puntos de Atención

Registraduría Nacional del Estado Civil
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REGISTRADURÍA NACIONAL DEL ESTADO CIVIL - Oficinas Centrales

Ubicación: Avenida Calle 26 # 51-50 - CAN
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Trámites que se pueden realizar:

Radicación de solicitudes o derechos de petición en medio escrito relacionados con Identificación y Registro Civil, devolución de dinero de recaudos y otros. En la ventanilla de correspondencia.

Notificaciones de Registro Civil (anulación, corrección, cancelación, reconstrucción, etc.). En la oficina correspondiente.

Notificaciones o citaciones por tutelas, cobros coactivos u otras acciones. En la oficina correspondiente.

Novedades de trámites de cedulación en el exterior que solamente pueden resolverse por parte del Grupo de Cedulación en el Exterior. En la oficina correspondiente.

ARCHIVO Y CORRESPONDENCIA

Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
Ubicación: Avenida Calle 26 # 51-50 - CAN
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DELEGACIONES DEPARTAMENTALES

Delegaciones Departamentales
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Trámites que se pueden realizar en las sedes de las Delegaciones Departamentales en las ciudades capitales de todo el país:

Expedición de Certificados Excepcionales de Información Ciudadana:

• Certificación de Estado de la Cédula.

• Certificación de Información de Documento Base.

• Certificación de Señales Particulares.

• Certificación de cambios Biográficos. (Para personas fallecidas luego de un proceso de corrección se expide certificado de corrección póstuma).

• Certificado de NO Cedulado (NO ANI).

NOTA: En estas sedes se puede realizar la solicitud de cualquier Certificado Excepcional o de Nacionalidad de la Cédula de Ciudadanía. Sin embargo, se dará respuesta o se dará traslado al CAIC según sea la competencia para su expedición. Ver más

CENTRO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN AL CIUDADANO - CAIC
(en Bogotá D.C.)

Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Ubicación: Carrera 7 # 16-49

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Trámites que se pueden realizar:

Expedición de Certificado de Nacionalidad.

Expedición de Certificados Excepcionales de Información Ciudadana:

• Certificación de Estado de la Cédula.

• Certificación de Información de Documento Base.

• Certificación de Cédula Antigua (Cédulas expedidas antes del 24 de noviembre de 1952).

• Certificación de Señales Particulares.

• Certificación de cambios Biográficos. (Para personas fallecidas luego de un proceso de corrección se expide certificado de corrección póstuma).

• Certificado de NO Cedulado (NO ANI).

• Certificado de Doble Cedulación.

Información y orientación ciudadana sobre el estado de trámites de Identificación.

Novedades y demás información relacionada con solicitudes de documentos que se encuentran en trámite o ya producidos.

OFICINA DE ATENCIÓN PREFERENCIAL PARA DISCAPACITADOS - OPADI (en Bogotá D.C.)

Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Ubicación: SUPERCADE Calle 13 No. 37-35 frente de la Estación de Transmilenio de Zona Industrial.
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Población Objetivo

Atención Preferencial:Para personas en condición de discapacidad, adultos mayores de 60 años, mujeres embarazadas y demás población con alguna condición que requiera una atención preferencial.

Para recibir atención en esta oficina no es necesaria cita previa; se atiende en orden de llegada.

Trámites que se pueden realizar:

Cédula de Ciudadanía.

Tarjeta de Identidad.

Registro Civil.

REGISTRADURÍA DISTRITAL DE BOGOTÁ

Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
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Trámites que se pueden realizar:

Atención de las personas en condición de discapacidad (OPADI), para los siguientes trámites así:

• Domicilios de trámites de identificación solo para ciudadanos que residen en la ciudad de Bogotá D.C. y que por su condición de discapacidad no pueden desplazarse desde su casa a una Registraduría Auxiliar o al SUPERCADE Calle 13.

• Los domicilios se realizan los días martes y viernes: los ciudadanos se deben agendar al correo electrónico roliveros@registraduria.gov.co

• Para el caso de domicilio de trámites de duplicado y rectificación de cédula de ciudadanía o de tarjeta de identidad, deben informar el PIN del comprobante de consignación del valor correspondiente al trámite requerido, (sin este requisito no se podrá agendar la cita).

• SUPERCADE Calle 13 en Bogotá D.C. - Ubicado en la Calle 13 No. 37-35: Atención preferencial para personas en condición de discapacidad, adulto mayor, mujeres embarazadas y demás población con alguna condición que requiera una atención preferencial; sin agendamiento y en orden de llegada.

Registro Civil.

Tarjeta de Identidad.

Cédula de Ciudadanía.

OFICINA DEL ARCHIVO ALFABÉTICO (en Bogotá D.C.)

Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
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Trámites que se pueden realizar:

Expedición de Certificados Excepcionales de Información Ciudadana:

• Certificación de Estado de la Cédula.

• Certificación de Información de Documento Base.

• Certificación de Cédula Antigua (Cédulas expedidas antes del 24 de noviembre de 1952).

• Certificación de cambios Biográficos.

REGISTRADURÍAS AUXILIARES (en Bogotá D.C.)

Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
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Trámites que se pueden realizar:

Registro Civil.

Tarjeta de Identidad.

Cédula de Ciudadanía.

REGISTRADURÍAS ESPECIALES

Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
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Trámites que se pueden realizar:

Registro Civil.

Tarjeta de Identidad.

Cédula de Ciudadanía.

REGISTRADURÍAS MUNICIPALES

Horario de atención al público: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
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Trámites que se pueden realizar:

Registro Civil.

Tarjeta de Identidad.

Cédula de Ciudadanía.

Servicios vía Web:

Agendamiento de citas.

Duplicado de la Cédula de Ciudadanía.

Certificado del Estado de la Cédula.

Consulta en línea de la oficina en donde se encuentra inscrito el Registro Civil.

Consulta para saber si ya está listo el documento de identidad.


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