OBJETIVOS INSTITUCIONALES

1. Depurar, y mantener actualizado el Archivo Nacional de Identificación y Registro de Votantes, permitiendo el control biométrico de los electores.
2. Asegurar la transición de los procesos de producción de documentos de identificación a la Registraduría Nacional del Estado Civil.
3. Garantizar el derecho a la identificación con énfasis en las personas de grupos vulnerables.
4. Implementar el modelo legal de Servicio al Cliente.
5. Apropiar un Sistema Integrado de Gestión en la Registraduría Nacional del Estado Civil.
6. Diseñar y aplicar estrategias de comercialización de los servicios que ofrece la entidad.
7. Creación y puesta en marcha de una estrategia para el estudio, conocimiento y desarrollo permanente del tema electoral en Colombia.