{"text_format":"1","workbook":"xlsx","n_sheets":10,"sheets":["1. Servicio al Colombiano"," 2. Atención diferenciada","3. Transparencia","4. Racionalización","MATRIZ SUIT 2021","5. Gestión de Riesgos","6. Participación y Gobernanza","7. Rendición de Cuentas","Desplegables","Hoja1"],"not_rendered":{"charts":0,"images":1,"macros":1,"external_links":11,"defined_names":35,"comments":0,"pivot_tables":0},"unopened":[],"bounds":{"document_bytes":16777216,"sheet_cells":100000,"rows_first":2000,"rows_last":500,"rows_between":2000,"halvings":0,"cell_chars":16384,"cell_head_chars":4096},"cells_cut":0,"cells_raw":0,"read":"whole","date_system":"1900"}

{"sheet":"1. Servicio al Colombiano","index":0,"n_rows":41,"n_cols":26,"rows_kept":41,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[39,0,39,4],[39,5,39,20],[37,0,37,4],[36,0,36,20],[3,9,4,9],[3,10,4,10],[38,0,38,4],[38,5,38,20],[3,8,4,8],[0,0,1,0],[2,0,2,20],[3,0,4,0],[3,1,4,1],[3,4,4,4],[3,5,4,5],[3,2,4,2],[3,3,4,3],[0,2,0,18],[1,2,1,18],[3,11,4,11],[3,12,3,17],[3,18,4,18],[3,19,3,20],[3,6,4,6],[3,7,4,7]]}
[null,"PROCESO","PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO ","PGFT33",null,null,null,null,"Plan Estratégico"]
[null,"FORMATO","PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL COLOMBIANO\nVIGENCIA 2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN",1,null,null,null,null,"Plan Institucional de Archivos de la Entidad ­PINAR"]
["Aprobado: 12/01/2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan Anual de Adquisiciones"]
["Macroproceso","Proceso","Componente","Eje de acción","Número de la actividad","Actividad","\nN°. Objetivo  \nEstratégico","Resultado esperado","Indicador de seguimiento","Meta anual ","Evidencia","Fuente de verificación","Meta por bimestre",null,null,null,null,null,"Nombre de Directivo(s) responsable(s)","Fecha",null,null,null,null,null,"Plan Ide Incentivos Institucionales"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Enero - Febrero","Marzo - Abril","Mayo - Junio","Julio - Agosto","Septiembre - Octubre","Noviembre - Diciembre",null," Inicio"," Finalización",null,null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Estructura administrativa y direccionamiento estratégico",1,"Socializar con la alta dirección el seguimiento a la gestión en materia de PQRSDC y servicio al ciudadano vigencia 2021","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Socializar el 100% de los informes programados en materia de PQRSDC y satisfacción ciudadana para la revisión por la dirección","Cantidad de informes socializados / (n* Cantidad de informes programados a socializar)",1,"Informe presentado (SGFL01)","Oficina de Planeación",null,null,null,null,1,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-09-01","2021-10-31",null,null,null,null,"Plan de Trabajo Anual en Seguridad y Salud en el Trabajo"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Fortalecimiento de los canales de atención",2,"Actualizar el directorio de responsables para la gestión de PQRSDC a nivel nacional en la intranet institucional. ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Actulizar el 100% de los registros requeridos en el directorio de responsables de PQRSDC","Cantidad de registros actualizados en el periodo / (n*Cantidad de registrso que requierene actualización en el periodo)",1,"Directorio actualizado","Intranet",null,null,0.5,null,null,0.5,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-05-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Fortalecimiento de los canales de atención",3,"Ajustar el Formulario Virtual de Atención al Colombiano atendiendo a los requerimientos de nuestro usuarios y la normativa vigente","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de los ajustes requeridos al Formulario Virtual de Atención al Colombiano ajustado","Cantidad de ajustes realizados en el periodo al formulario de atención al colombiano / (n* Cantidad de ajustes requeridos en el periodo)",1,"Formulario Virtual de Atención al Colombiano ajustado","Página web",null,null,1,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-01-01","2021-06-30",null,null,null,null,"Plan Estratégico de Tecnológias de la Información y las comunicaciónes PETI"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Talento Humano",4,"Gestionar capacitaciones para el Grupo de Peticiones, Quejas y Reclamos  en temás de interés para la atención de solicitudes ciudadanas.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de las capacitaciones programadas para el grupo de PQRSDC","Cantidad de capacitaciones realizadas en el periodo/(n*Cantidad de capacitaciones programadas en el peeriodo) ",1,"Listado de asistencia (SGFT07)","Oficina de Planeación- Coordinación de Peticiones, Quejas y Reclamos",null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-03-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de Tratamiento de Riesgos de seguridad y Privacidad de la Información"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Normativo y procedimental",5,"Elaborar y publicar el informe trimestral de la gestión en materia dePQRSDC en la RNEC. ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Elaborar y publicar el 100% de los informe trimestral de la gestión en materia dePQRSDC en la RNEC programdos","Cantidad de informes publicados/(n*Cantidad de informes elaborados)",1,"Informes elaborados y publicados (SGFL01)","Página web",0.25,0.25,null,0.25,0.25,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-01-01","2021-10-31",null,null,null,null,"Plan de seguridad y Privacidad de la Información"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Normativo y procedimental",6,"Elaborar y publicar en los canales de atención la carta de trato digno a los usuarios para la vigencia 2020.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Carta de trato digno actualizada","Cantidad de documentos eleborados/(n*Cantidad de documentos programados)",1,"Carta de trato digno actualizada y publicada (SCFT07)","Página web e intranet",1,null,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-01-01","2021-02-28",null,null,null,null,"Plan de Gestión Ambiental"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Normativo y procedimental",7,"Unificar la normativa interna en materia de PQRSDC ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Unificar el 100% de  la normativa interna en materia de PQRSDC ","Cantidad de resoluciones emitidas para unificar la normativa en materia de PQRSDC/(n*Cantidad de programadas a emitir )",1,"Resolución elaborada y publicada","Intranet",null,1,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-03-01","2021-04-30",null,null,null,null,"Plan de gestión Ética"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Normativo y procedimental",8,"Medir el tratamiento y respuesta oportuna en los términos de ley a las PQRSDC recibidas por el Grupo de Peticiones, Quejas y Reclamos. ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","PQRSDC con tratamiento y respuesta oportuna ","Cantidad de acciones de medición realizadas en el período/ (n)*  Cantidad de acciones de medición programadas en el período",1,"Reporte de desempeño de los servidores del Grupo de Peticiones, Quejas y Reclamos","Correo electrónico",null,0.2,0.2,0.2,0.2,0.2,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-03-01","2021-12-31",null,null,null,null,"N/A"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Relacionamiento con el ciudadano",9,"Medir la satisfacción ciudadana con relación a los canales de atención y la atención de PQRSDC","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Cantidad de reportes de resultados de la encuesta elaborados y socializados","Cantidad de acciones de medición realizadas en el período/ (n)*  Cantidad de acciones de medición programadas en el período",1,"Informes elaborados y publicados (SGFL01)","Intranet",null,0.2,0.2,0.2,0.2,0.2,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-03-01","2021-12-31"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Relacionamiento con el ciudadano",10,"Actualizar las encuestas de satisfacción en la atención de PQRSDC y de atención de canales","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Encuestas actualizadas","Cantidad de actividades realizadas /(n* Cantidad de actividades programadas)",1,"Encuestas actualizadas disponibles en la página web","Página web",1,null,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","01/012021","2021-02-28"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Relacionamiento con el ciudadano",11,"Elaborar una metodología para evaluar la satisfacción ciudadana a través de las encuestas de satisfacción ciudadana","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Metodología elaborada","Cantida de documentos elaborados / (n*Cantidad de documentos programados)",1,"Documento elaborado y publicado (SGFL01)","Intranet",null,null,1,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-01-01","2020-06-30"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano","Servicio_al_Colombiano","Relacionamiento con el ciudadano",12,"Elaborar el estudio de caracterización de los colombianos que acceden a los trámites y servicios que presta la RNEC","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Estudio elaborado","Cantida de documentos elaborados / (n*Cantidad de documentos programados)",1,"Documento elaborado y publicado","Intranet",null,null,null,1,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-01-01","2021-07-31"]
["Gestion del Talento Humano","Permanencia del talento humano","Servicio_al_Colombiano","Talento Humano",13,"Fortalecer las competencias de los servidores publicos que prestan atención misional, a través de actividades de formacion que garanticen la excelencia en el servicio.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Actividades de formación desarrolladas","Cantidad de actividades realizadas /(n* Cantidad de actividades programadas)",{"$f":"+M18+N18+O18+P18+Q18+R18","v":1},"Informe de ejecución del contrato","Archivo documental Oficina Jurídica y Grupo Desarrollo Integral GTH",null,null,null,null,{"$f":"100/100","v":1},null,"Gerente del Talento Humano\n","2021-09-01","2021-10-31"]
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["NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"Silvia Lorena González Sánchez"]
["CARGO:",null,null,null,null,"Coordinadora de Peticiones, Quejas y Reclamos"]
["FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"2021-11-17"]
[null,"|",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Número"]

{"sheet":" 2. Atención diferenciada","index":1,"n_rows":14,"n_cols":26,"rows_kept":14,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[11,0,11,4],[11,5,11,20],[12,0,12,4],[12,5,12,20],[3,12,3,17],[3,18,4,18],[3,19,3,20],[9,0,9,20],[10,0,10,4],[3,6,4,6],[3,7,4,7],[3,8,4,8],[3,9,4,9],[3,10,4,10],[3,11,4,11],[0,0,1,0],[0,2,0,18],[1,2,1,18],[2,0,2,20],[3,0,4,0],[3,1,4,1],[3,2,4,2],[3,3,4,3],[3,4,4,4],[3,5,4,5]]}
[null,"PROCESO","PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO ","PGFT33",null,null,null,null,"Plan Estratégico"]
[null,"FORMATO","PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL COLOMBIANO\nVIGENCIA 2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN",1,null,null,null,null,"Plan Institucional de Archivos de la Entidad ­PINAR"]
["Aprobado: 12/01/2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan Anual de Adquisiciones"]
["Macroproceso","Proceso","Componente","Eje de acción","Número de la actividad","Actividad","\nN°. Objetivo  \nEstratégico","Resultado esperado","Indicador de seguimiento","Meta anual ","Evidencia","Fuente de verificación","Meta por bimestre",null,null,null,null,null,"Nombre de Directivo(s) responsable(s)","Fecha",null,null,null,null,null,"Plan Ide Incentivos Institucionales"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Enero - Febrero","Marzo - Abril","Mayo - Junio","Julio - Agosto","Septiembre - Octubre","Noviembre - Diciembre",null," Inicio"," Finalización",null,null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación"]
["Gestión de Comunicación  Publica y Estratégica","Comunicación organizacional","Atención_diferenciada","Capacitación y organización",1,"Adecuar espacios de la página web en Lengua de Señas Colombiana-LSC para personas con discapacidad auditiva.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Adecuar a lenguaje de señas el 100% de los videos publicados en redes sociales  ","Cantidad de videos en lengua de señas publicados en las redes sociales  /(n)* Cantidad de videos en lengua de señas en las redes sociales programados",1,"Reporte del número de videos con inclusión de lenguaje de señas","Videos publicados en las redes sociales",null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,"Jefe de la Oficina de Comunicaciones y Prensa","2021-01-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de Trabajo Anual en Seguridad y Salud en el Trabajo"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Atención_diferenciada","Capacitación y organización",2,"Capacitar a la población perteneciente a comunidades indigenas y de negritudes, ubicada en zona de difícil acceso sobre la importancia del registro civil ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Desarrollo del 100% de los eventos de capacitación programados a  población perteneciente a comunidades indigenas y de negritudes","(1/n)*(total de capacitaciones a la  población perteneciente a comunidades indigenas y de negritudes desarrolladas/total de capacitaciones a la  población perteneciente a comunidades indigenas y de negritudes programadas)",1,"Lista de asistentes a los eventos de capacitación (SGFT07)","DNRC",null,null,null,null,null,1,"Director Nacional de Registro Civil","2021-01-01","2021-12-31"]
["Electoral","Debates electorales","Atención_diferenciada","Capacitación y organización",3,"Elaborar material y protocolos de atención y sensibilización para las personas con discapacidad en materia electoral.","Objetivo_3._Fortalecer_la_democracia_mediante_reformas_legales_estratégicas_el_posicionamiento_del_nuevo_sistema_democrático_juvenil_y_la_adopción_de_un_enfoque_diferencial","Elaborar el 100% de los materiales y protocolos de atención y sensibilización para las personas con discapacidad en materia electoral.","Cantidad de Protocolos de atención y sensibilización elaborados en el periodo/(n*Cantidad de protocolos Protocolos de atención y sensibilización programados  en el periodo)",1,"Material y protocolos elaborados","Registraduria Delegada en lo Electoral",null,null,null,null,1,null,"Registrador Delegado en lo Electoral","2021-09-01","2021-10-31",null,null,null,null,"Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Atención_diferenciada","Capacitación y organización",4,"Realizar atención preferencial a través de la Unidad de Atención a Población Vulnerable -UDAPV- a los diferentes grupos poblacionales que por su condición de vulnerabilidad y/o por sus condiciones económicas no pueden acceder a las oficinas de la Registraduría Nacional a nivel nacional para realizar la inscripción en el registro civil de naciomiento - RCN y tramitar la contraseña de tarjeta de identidad y/o cédula de ciudadanía. ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de las Jornadas de registro civil e identificación propgramadas durante la vigencia","Cantidad de jornadas de Registro Civil e Identificación realizadas./ (n)*Cantidad de jornadas de Registro Civil e Identificación programadas en el período",1,"Informe ejecutivo del SPI","RDRCI - UDAPV",null,null,null,null,null,1,"Registrador Delegado para el Registro Civil y la Identificación","2021-01-02","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Estratégico de Tecnológias de la Información y las comunicaciónes PETI"]
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["NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"Silvia Lorena González Sánchez"]
["CARGO:",null,null,null,null,"Coordinadora de Peticiones, Quejas y Reclamos"]
["FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"2021-11-17"]
[null,"|",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Número"]

{"sheet":"3. Transparencia","index":2,"n_rows":18,"n_cols":26,"rows_kept":18,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[15,0,15,4],[15,5,15,20],[16,0,16,4],[16,5,16,20],[3,12,3,17],[3,18,4,18],[3,19,3,20],[13,0,13,20],[14,0,14,4],[3,6,4,6],[3,7,4,7],[3,8,4,8],[3,9,4,9],[3,10,4,10],[3,11,4,11],[6,0,8,0],[0,0,1,0],[0,2,0,18],[1,2,1,18],[2,0,2,20],[3,0,4,0],[3,1,4,1],[3,2,4,2],[3,3,4,3],[3,4,4,4],[3,5,4,5]]}
[null,"PROCESO","PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO ","PGFT33",null,null,null,null,"Plan Estratégico"]
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["Aprobado: 12/01/2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan Anual de Adquisiciones"]
["Macroproceso","Proceso","Componente","Eje de acción","Número de la actividad","Actividad","\nN°. Objetivo  \nEstratégico","Resultado esperado","Indicador de seguimiento","Meta anual ","Evidencia","Fuente de verificación","Meta por bimestre",null,null,null,null,null,"Nombre de Directivo(s) responsable(s)","Fecha",null,null,null,null,null,"Plan Ide Incentivos Institucionales"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Enero - Febrero","Marzo - Abril","Mayo - Junio","Julio - Agosto","Septiembre - Octubre","Noviembre - Diciembre",null," Inicio"," Finalización",null,null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Proyecto: Fortalecimiento del Centro de Estudios en Democracia y Asuntos Electorales - CEDAE - Nacional","Transparencia_y_acceso_a_la_información","Lineamientos de Transparencia Activa",1,"Realizar investigaciones y publicaciones de impacto nacional,  relevantes y pertinentes para fortalecer a la Registraduría Nacional","Objetivo_3._Fortalecer_la_democracia_mediante_reformas_legales_estratégicas_el_posicionamiento_del_nuevo_sistema_democrático_juvenil_y_la_adopción_de_un_enfoque_diferencial","Realizar el 100% de las investigaciones y publicaciones de impacto nacional, programadas para fortalecer a la Registraduría Nacional","Cantidad de documentos de investigación elaborados en el periodo/(n*Cantidad de docuemntos de investigación de programados)",1,"Documento de investigación","CEDAE",null,null,null,null,null,1,"Coordinadora del CEDAE","2021-03-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de Trabajo Anual en Seguridad y Salud en el Trabajo"]
["Gestión de Comunicación  Publica y Estratégica","Comunicación organizacional","Transparencia_y_acceso_a_la_información","Elaboración de los Instrumentos de Gestión de la Información",2,"Rediseñar la sección particular de Transparencia y  Acceso a la Información Pública","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% del rediseño de la sección particular de transparencia y acceso a la información pública","Rediseñar el micrositio de Transparencia y Acceso a la información Pública para la ciudadanía rediseñada",1,"Reporte de mejoras realizadas en el micrositio de transparencia y acceso a la información","En el link https://www.registraduria.gov.co/-Transparencia-y-Acceso-a-la-Informacion- que se encuentra en la página de la entidad se pueden evidenciar los cambios relizados",null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,"Jefe de la Oficina de Comunicaciones y Prensa","01/030/2021","2021-12-31"]
[null,"Comunicación organizacional","Transparencia_y_acceso_a_la_información","Elaboración de los Instrumentos de Gestión de la Información",3,"Actualizar y publicar la información mínima obligatoria en el portal web de la Registraduría Nacional del Estado Civil para la vigencia 2021","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de las actualizaciones y publicación mínima obligatoria en el portal web de la RNEC","Cantidad de documentos y/o contenidos publicados y actualizados en la página web./ (n)*Documentos y/o contenidos mínimos a actualizar y publicar.",1,"Página web institucional con información actualizada. ","Página web",null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,"Jefe de la Oficina de Comunicaciones y Prensa","01/030/2022","2021-12-31"]
[null,"Comunicación organizacional","Transparencia_y_acceso_a_la_información","Elaboración de los Instrumentos de Gestión de la Información",4,"Publicar el Registro de publicaciones (Art.11, Lit. j, Ley 1712 de 2014  Art. 37 y 38, Decreto. 103 de 2015)","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de Publicar el Registro de publicaciones (Art.11, Lit. j, Ley 1712 de 2014  Art. 37 y 38, Decreto. 103 de 2015)","Cantidad de documentos registrados./(n)*(Cantidad de documentos publicados en el período)",1,"Registro de publicaciones ","Registro de publicaciones actualizado y publicado.",null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,"Jefe de la Oficina de Comunicaciones y Prensa","01/030/2023","2021-12-31"]
["Electoral","Debates electorales","Transparencia_y_acceso_a_la_información","Criterio diferencial de accesibilidad",5,"Resideñar el portal del Sistema Integral de Capacitación Electoral - SICE ","Objetivo_3._Fortalecer_la_democracia_mediante_reformas_legales_estratégicas_el_posicionamiento_del_nuevo_sistema_democrático_juvenil_y_la_adopción_de_un_enfoque_diferencial","Realizar el 100% de la actividades para resideñar el portal del Sistema Integral de Capacitación Electoral - SICE ","Cantidad de actividades realizadas en el periodo/ (n*Cantidad de actividades programadas en el periodo)",1,"SICE en pagina web con nuevo diseño","Página web",null,null,null,1,null,null,"Director de Gestión Electoral","2021-07-01","2021-08-31"]
["Gestion del Talento Humano","Permanencia del talento humano","Transparencia_y_acceso_a_la_información","Lineamientos de Transparencia Pasiva",6,"Realizar la validación para la actualización automática por la intranet del directorio de información de los servidores públicos de la entidad, para ser incluido en la sección de transparencia de la página web, en cumplimiento de la Ley 1712 de 2014.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Actualización automática por la intranet del directorio de información de los servidores públicos de la entidad, para ser incluido en la sección de transparencia de la página web, en cumplimiento de la Ley 1712 de 2014.","Cantidad de actualizaciones automáticas realizadas / (n* cantidad de actualizaciones automáticas programadas)",1,"Actualizaciones automáticas en la sección de Transparencia de la Web de la RNEC","Página Web-Sección de Transparencia",{"$f":"1/6","v":0.16666666666666666},0.16666666666666666,0.16666666666666666,0.16666666666666666,0.16666666666666666,0.16666666666666666,"Gerente del Talento Humano\n\nGerente de Informática\n\nJefe de la Oficina de Comunicaciones y Prensa","2021-01-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano"]
["Gestión Tecnológica de la Información y las Comunicaciones","Gestión de software","Transparencia_y_acceso_a_la_información","Elaboración de los Instrumentos de Gestión de la Información",7,"Actualizar, consolidar y solicitar la publicación el Registro de Activos de la información, previa revisión del índice de información clasificada y reservada por Oficina jurídica y del esquema de publicación de la información por Oficina de prensa. ","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Realizar el 100% de las actividades para actualizar, consolidar y solicitar la publicación el Registro de Activos de la información.","Cantidad de actividades realizadas en el periodo/ (n*Cantidad de actividades programadas en el periodo)",1,"Activos de Información actualizados.","Página Web-Sección de Transparencia",null,null,1,null,null,null,"Líder: Jefe de la Oficina de Planeación\n\nPartícipes: líderes de macroprocesos","2021-03-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Estratégico de Tecnológias de la Información y las comunicaciónes PETI"]
["Gestión Jurídica","Representación judicial","Transparencia_y_acceso_a_la_información","Elaboración de los Instrumentos de Gestión de la Información",8,"Actualizar, consolidar y publicar el índice de información clasificada y reservada ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Actualización 100% de los resgitros que lo requieran en el indice de información clasificada y reservada de la RNEC","Cantidad de registros actualizado/(n*Cantidad de registros que requieran actualizancion)",1,"Actividades realizadas para la actualización de la información reservada y clasificada de la RNEC","Página Web-Sección de Transparencia",null,null,1,null,null,null,"Jefe de la Oficina Jurídica","2021-05-01","2021-06-30",null,null,null,null,"Plan de Tratamiento de Riesgos de seguridad y Privacidad de la Información"]
[]
["NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"Silvia Lorena González Sánchez"]
["CARGO:",null,null,null,null,"Coordinadora de Peticiones, Quejas y Reclamos"]
["FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"2021-11-17"]
[null,"|",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Número"]

{"sheet":"4. Racionalización","index":3,"n_rows":20,"n_cols":26,"rows_kept":20,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[17,0,17,4],[17,5,17,20],[18,0,18,4],[18,5,18,20],[3,12,3,17],[3,18,4,18],[3,19,3,20],[15,0,15,20],[16,0,16,4],[3,6,4,6],[3,7,4,7],[3,8,4,8],[3,9,4,9],[3,10,4,10],[3,11,4,11],[0,0,1,0],[0,2,0,18],[1,2,1,18],[2,0,2,20],[3,0,4,0],[3,1,4,1],[3,2,4,2],[3,3,4,3],[3,4,4,4],[3,5,4,5]]}
[null,"PROCESO","PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO ","PGFT33",null,null,null,null,"Plan Estratégico"]
[null,"FORMATO","PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL COLOMBIANO\nVIGENCIA 2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN",1,null,null,null,null,"Plan Institucional de Archivos de la Entidad ­PINAR"]
["Aprobado: 12/01/2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan Anual de Adquisiciones"]
["Macroproceso","Proceso","Componente","Eje de acción","Número de la actividad","Actividad","\nN°. Objetivo  \nEstratégico","Resultado esperado","Indicador de seguimiento","Meta anual ","Evidencia","Fuente de verificación","Meta por bimestre",null,null,null,null,null,"Nombre de Directivo(s) responsable(s)","Fecha",null,null,null,null,null,"Plan Ide Incentivos Institucionales"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Enero - Febrero","Marzo - Abril","Mayo - Junio","Julio - Agosto","Septiembre - Octubre","Noviembre - Diciembre",null," Inicio"," Finalización",null,null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Planeación de la gestión institucional","Racionalización_de_trámites","Monitoreo a la racionalización de trámites",1,"Monitorear la estrategia de racionalización de trámites 2021","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Monitoreo reagistrado en el SUIT","Cantidad de monitoreos realizados en el periodo/(n*Cantiad de monitoreos Programados en el periodo)",1,"Registro en el SUIT","Oficina de Planeación",null,null,0.5,null,0.5,null,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-05-01","2021-10-31",null,null,null,null,"Plan de Trabajo Anual en Seguridad y Salud en el Trabajo"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",2,"Dar continuidad a la racionalización de los trámites de registro civil mediante la Interoperabilidad Externa entre Registradurías y Hospitales y Clínicas con convenio para la expedición de RCX y por ende, actualización de la información en la base de datos de registro civil desde la herramienta SRC-Web. ","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Actualización y validación de la información de cara a los ciudadanos con relación a los trámites de registro civil ","(1/3)*(Cantidad de Matrices de Monitoreo de racionalización de trámites reportadas a OPLA/Cantidad de Matrices programadas a presentar en el periodo ",1,"Matriz de Monitoreo de racionalización de trámites 2021  ","SUIT",null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,"Director Nacional de Registro Civil","2021-01-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",3,"Desarrollar el proyecto de racionalización del tiempo de los trámites cédula de ciudadanía por primera vez,  duplicado, rectificación  y renovación realizados en el exterior. Proyecto “Web Service para generación de NIST de Cancillería\"","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Trámites de cédula de ciudadanía    con  interoperabilidad  entre  Registraduría y Sistema Integral de Trámites-SITAC a través de “Web Service para generación de NIST de Cancillería\" ","Cantidad de Trámites racionalizados,  actualizados  en  formato integrado SUIT del Departamento Administrativo de la Función Pública/(n*Cantidad de trámites por racionalizar)",1,"Formato integrado actualizado","SUIT",null,null,null,null,null,1,"Director Nacional de Identificación","2021-01-02","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Estratégico de Tecnológias de la Información y las comunicaciónes PETI"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",4,"Implementar la estación integrada de Servicios EIS   para enrolamiento de  los trámites de CC y TI  ( primera vez, duplicado, renovación y rectificación) ","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Cédulas y tarjetas de identidad tramitadas en   EIS ","Cantidad de Trámites racionalizados,  actualizados  en  formato integrado SUIT del Departamento Administrativo de la Función Pública/(n*Cantidad de trámites por racionalizar)",1,"Formato integrado actualizado","SUIT",null,null,null,null,null,1,"Director Nacional de Identificación","2021-01-02","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de Tratamiento de Riesgos de seguridad y Privacidad de la Información"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",5,"Implementar una  aplicación para tramitar duplicado de cedula de ciudadanía   desde un dispositivo electrónico,  con autenticación y  reconocimiento facial y con pago en línea.","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Duplicados de cédulas de ciudadanía tramitadas  a través de  desde un dispositivo electrónico","Cantidad de Trámites racionalizados,  actualizados  en  formato integrado SUIT del Departamento Administrativo de la Función Pública/(n*Cantidad de trámites por racionalizar)",1,"Formato integrado actualizado","SUIT",null,null,null,null,null,1,"Dirección Nacional de Identificación. DNI","2021-01-02","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de seguridad y Privacidad de la Información"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",6,"Implementar el proyecto de cédula electrónica y digital  para los trámites de duplicado y rectificación de cédula de ciudadanía.","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Cédula electrónica y digital  implementada para duplicado y rectificación ","Cantidad de Trámites racionalizados,  actualizados  en  formato integrado SUIT del Departamento Administrativo de la Función Pública/(n*Cantidad de trámites por racionalizar)",1,"Formato integrado actualizado","SUIT",null,null,null,null,null,1,"Director Nacional de Identificación","2021-01-02","2023-12-31",null,null,null,null,"Plan de Gestión Ambiental"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",7,"Impementar el  módulo para la expedición de certificación digital de nacionalidad  en las Estaciones integradas de  Servicios EIS ","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Certificado de nacionalidad  digital en estacioens EIS ","Cantidad de Trámites racionalizados,  actualizados  en  formato integrado SUIT del Departamento Administrativo de la Función Pública/(n*Cantidad de trámites por racionalizar)",1,"Formato integrado actualizado","SUIT",null,null,null,null,null,1,"Director Nacional de Identificación","2021-01-02","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de gestión Ética"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",8,"Programar otras acciones de racionalización de trámites. ","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Programar el 100% de los trámites a racionalizar en la vigencia 2022 ","Matriz de racionalización de trámites  elaborada.",1,"Matriz de racionalización de trámites  elaborada.","RDRCI -DNI ",null,null,null,null,null,1,"Registrador Delegado para el Registro Civil y la Identificación \nDirector Nacional de Identificación","2021-01-02","2021-12-31",null,null,null,null,"N/A"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",9,"Garantizar la disponibilidad y funcionalidad del Sistema de Registro Civil Web (SRCWeb), con miras a la vinculación de nuevos centros médicos para la implementación del SRCWeb, por medio de convenios internos que así lo permitan, focalizados a reducir los pasos, tiempos y costos en la inscripción en el registro civil, brindando al ciudadano; el acceso de su información de manera expedita para la solicitud de certificaciones, copias y preparación de documentos de identificación y consulta a terceros autorizados. ","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Programar el 100% de los trámites a racionalizar en la vigencia 2021","Matriz de racionalización de trámites  elaborada.",1,"Formato integrado actualizado","SUIT",null,null,null,null,null,1,"Director Nacional de Registro Civil","2021-01-02","2021-12-31"]
["Registro civil e Identificación","Registro y actualización del sistema","Racionalización_de_trámites","Racionalización de Trámites",10,"Garantizar la disponibilidad y funcionalidad del Sistema de Registro Civil Web (SRCWeb), con miras a la vinculación de nuevos centros médicos para la implementación del SRCWeb, por medio de convenios internos que así lo permitan, focalizados a reducir los pasos, tiempos y costos en la inscripción en el registro civil, brindando al ciudadano; el acceso de su información de manera expedita para la solicitud de certificaciones, copias y demás trámites a los que haya lugar por parte de los terceros autorizados.","Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías","Programar el 100% de los trámites a racionalizar en la vigencia 2021","Matriz de racionalización de trámites  elaborada.",1,"Formato integrado actualizado","SUIT",null,null,null,null,null,1,"Director Nacional de Registro Civil","2021-01-02","2021-12-31"]
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["NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"Silvia Lorena González Sánchez"]
["CARGO:",null,null,null,null,"Coordinadora de Peticiones, Quejas y Reclamos"]
["FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"2021-11-17"]
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{"sheet":"MATRIZ SUIT 2021","index":4,"n_rows":30,"n_cols":18,"rows_kept":30,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[29,1,29,2],[29,7,29,8],[29,9,29,10],[29,11,29,12],[29,14,29,15],[27,1,27,2],[27,7,27,8],[27,9,27,10],[27,11,27,12],[27,14,27,15],[28,1,28,2],[28,7,28,8],[28,9,28,10],[28,11,28,12],[28,14,28,15],[25,1,25,2],[25,7,25,8],[25,9,25,10],[25,11,25,12],[25,14,25,15],[26,1,26,2],[26,7,26,8],[26,9,26,10],[26,11,26,12],[26,14,26,15],[23,1,23,2],[23,7,23,8],[23,9,23,10],[23,11,23,12],[23,14,23,15],[24,1,24,2],[24,7,24,8],[24,9,24,10],[24,11,24,12],[24,14,24,15],[21,1,21,2],[21,7,21,8],[21,9,21,10],[21,11,21,12],[21,14,21,15],[22,1,22,2],[22,7,22,8],[22,9,22,10],[22,11,22,12],[22,14,22,15],[19,1,19,2],[19,7,19,8],[19,9,19,10],[19,11,19,12],[19,14,19,15],[20,1,20,2],[20,7,20,8],[20,9,20,10],[20,11,20,12],[20,14,20,15],[17,1,17,2],[17,7,17,8],[17,9,17,10],[17,11,17,12],[17,14,17,15],[18,1,18,2],[18,7,18,8],[18,9,18,10],[18,11,18,12],[18,14,18,15],[15,1,15,2],[15,7,15,8],[15,9,15,10],[15,11,15,12],[15,14,15,15],[16,1,16,2],[16,7,16,8],[16,9,16,10],[16,11,16,12],[16,14,16,15],[12,0,12,14],[13,0,13,4],[13,5,13,12],[13,13,13,17],[14,1,14,2],[14,7,14,8],[14,9,14,10],[14,11,14,12],[14,14,14,15],[5,10,6,11],[5,12,6,14],[6,0,8,1],[6,2,8,7],[8,10,10,14],[10,0,11,1],[10,2,11,7],[0,0,0,14],[1,0,1,1],[1,2,1,7],[2,10,3,11],[2,12,3,14],[3,0,4,1],[3,2,4,7]]}
[""]
["Nombre de la entidad:",null,"REGISTRADURIA NACIONAL DEL ESTADO CIVIL"]
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["Sector administrativo:",null,"No Aplica"]
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["Departamento:",null,"Bogotá D.C"]
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["Municipio:",null,"BOGOTÁ"]
[]
[""]
["DATOS TRÁMITES A RACIONALIZAR",null,null,null,null,"ACCIONES DE RACIONALIZACIÓN A DESARROLLAR",null,null,null,null,null,null,null,"PLAN DE EJECUCIÓN"]
["Tipo","Número",null,"Nombre","Estado","Situación actual","Mejora por implementar","Beneficio al ciudadano o entidad",null,"Tipo racionalización",null,"Acciones racionalización",null,"Fecha\ninicio","Fecha final racionalización",null,"Responsable","Justificación"]
["Único","13",null,"Inscripción en el registro civil de nacimiento","Inscrito","Con el propósito de registrar a los niños y niñas dentro del mismo centro de salud donde nacieron, garantizando la autenticidad, seguridad, acceso y protección de datos y la constante actualización de la base de datos del Sistema de Información de Registro Civil, la Registraduría Nacional del Estado Civil viene adelantando la instalación y puesta en marcha del Sistema de Inscripción en Ambiente Web (SRCWeb) en oficinas con función registral, dentro de los que se encuentran ciento treinta y ocho (138) centros médicos (clínicas y hospitales) como usuarios de esta herramienta tecnológica, permitiendo que la información (data e imagen) de la inscripción que se realiza desde la plataforma SRCWeb sea remitida directamente a la base de datos del Sistema de Información de Registro Civil (SIRC), lo que representa la actualización automática de la base de datos, sin que sea necesario procedimientos adicionales, como lo son la postgrabación y corrección de datos, brindando de este modo; la disponibilidad de información oportuna y precisa para la expedición de copias y certificados y consulta por parte de terceros autorizados para este fin.","Garantizar la disponibilidad y funcionalidad del Sistema de Registro Civil Web (SRCWeb), con miras a la vinculación de nuevos centros médicos para la implementación del SRCWeb, por medio de convenios internos que así lo permitan, focalizados a reducir los pasos, tiempos y costos en la inscripción en el registro civil, brindando al ciudadano; el acceso de su información de manera expedita para la solicitud de certificaciones, copias y preparación de documentos de identificación y consulta a terceros autorizados. ","Contar con las herramientas necesarias para registrar el nacimiento desde el centro médico (clínicas y hospitales dentro del convenio) donde ocurre el hecho, evitando el desplazamiento a otras oficinas (Registradurías) para realizar el trámite, información que quedará incorporada de manera automática en las bases de datos del Sistema de Registro Civil, para posterior consulta y/o expedición de certificados, copias y preparación de documentos de identificación (tarjeta de identidad y cedula de ciudadanía) por parte de los ciudadanos o entidades autorizadas.",null,"Tecnologica",null,"Interoperabilidad externa",null,"01/01/2021","31/12/2021",null,"Dirección Nacional de Registro civil"," "]
["Único","25",null,"Cédula de ciudadanía por primera vez","Inscrito","Los trámites de  colombianos en el exterior se realizan en el Sistema Integral de Trámites al Ciudadano - SITAC, sin interoperabilidad con el Sistema de Registro Civil e Identificación Colombiano. Actualmente se expide en 9 meses.","Se continuará  con la configuración  para establecer la comunicación a través de la URL, Cancillería debe configurar registro DNS para que el FQDN cancilleria_cc_ti.wsext.registraduria.gov.co apunte a la dirección IP 192.168.17.39. quedando  en proceso la configuracion final, para poder proceder a la etapa de implementación.\n","Reducción del  tiempo de entrega del documento de identidad en 3 meses.\nSe estima una disminución de  Peticiones Quejas  y reclamos interpuestos por los colombianos en el exterior.",null,"Tecnologica",null,"Interoperabilidad externa",null,"01/01/2020","31/12/2021",null,"Dirección Nacional de  Identificación "," "]
["Único","25",null,"Cédula de ciudadanía por primera vez","Inscrito","En el 2020 mediante el proyecto de implementación de la nueva Estación Integrada de Servicio - EIS -  se instalaron y pusieron en funcionamiento estas estaciones en 539 oficinas, en los 32 departamentos del país, a través de las cuales, las solicitudes validadas ingresan en el flujo de producción mediante un ambiente web, con validación  en tiempo real de los datos biográficos de los ciudadanos frente a la información en las bases de datos del ANI y el SIRC, así como la validación de datos biométricos, controles que restringen el cargue de una solicitud  que presente inconsistencias o no cumpla con los requisitos de calidad.  El tiempo de producción de  un documento es de 15 a 30 días                                                                                                                             \n\nDe otra parte, en 630 registradurías, se conserva aún el sistema de preparación de material en estaciones DCU, método que implica el traslado de material decadactilar a los Centros de Acopio, así como el tiempo de procesamiento de estos. El tiempo de producción de un documento es de 2 a 4 meses  en condiciones normales. \n                                                                                                                                                                                                                    \nEn estas condiciones, aproximadamente, a noviembre del 2020 el 58% de los tramites de primera vez se realizaron en estaciones EIS y el 42% en DCU.","Continuando con el proyecto de implementación de una nueva Estación Integrada de Servicio – EIS- se pretende poner a disposición e instalar aproximadamente 630 estaciones adicionales a las que se tienen actualmente, asignadas a la misma cantidad de oficinas (cifra que puede variar según las necesidades y recursos disponibles en la entidad), logrando así ampliar la cobertura a lo largo de todas las oficinas del país y reduciendo el tiempo de respuesta o duración del trámite en mayor cantidad de oficinas.\n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      En las  registradurías que solo cuentan con estaciones DCU, el tiempo de producción de los documentos, pasaría de un lapso de 2 a 4 meses, en condiciones normales desde la preparación hasta la generación del lote de envío , a un tiempo estimado de 15 a 30 días para ello. Por lo anterior, la entidad continuará involucrándose y cumpliendo con los lineamientos del gobierno referentes a la vanguardia tecnológica, eliminando el uso del papel, optimizando el tiempo del trámite y generando seguridad e interoperabilidad a la información con todas las bases de datos.  \n","Reducción de los tiempo de producción de las solicitudes realizadas mediante este sistema a un tiempo que oscila entre los 15 y 30 día hábiles, desde la fase de preparación hasta la generación de lote de envío del documento al lugar de origen.\n\nReducción de la cantidad de solicitudes con devolución por errores humanos de digitación o de preparación en general, pues estas estaciones EIS traen la información del ciudadano desde la base de datos central de referencia y por ello, no es necesaria la digitación de la información. \n                                                                                       \nPara la entidad, se reducirán aún más los gastos  relacionados con la adquisición de formatos para los trámites en papel, y gastos en envío postal entre otros  administrativos. Al igual, se garantiza el control de calidad en la preparación de documentos desde su origen y\nse estima una disminución de Peticiones Quejas y reclamos interpuestos por los colombianos.       ",null,"Tecnologica",null,"Optimización del aplicativo",null,"01/01/2021","31/12/2022",null,"Dirección Nacional de  Identificación ","Se solicita la ampliación del plazo para la finalización de la estrategia, dado que esta sujeto a disponibilidad de los recursos financieros"]
["Único","26",null,"Renovación de la tarjeta de identidad","Inscrito","En el 2020 mediante el proyecto de implementación de la nueva Estación Integrada de Servicio - EIS -  se instalaron y pusieron en funcionamiento estas estaciones en 539 oficinas, en los 32 departamentos del país, a través de las cuales, las solicitudes validadas ingresan en el flujo de producción mediante un ambiente web, con validación  en tiempo real de los datos biográficos de los ciudadanos frente a la información en las bases de datos del ANI y el SIRC, así como la validación de datos biométricos, controles que restringen el cargue de una solicitud  que presente inconsistencias o no cumpla con los requisitos de calidad.  El tiempo de producción de  un documento es de 15 a 30 días\n    \nDe otra parte, en 630 registradurías, se conserva aún el sistema de preparación de material en estaciones DCU, método que implica el traslado de material decadactilar a los Centros de Acopio, así como el tiempo de procesamiento de estos. El tiempo de producción de un documento es de 2 a 4 meses en condiciones normales. \n\nEl 38% de los trámites de renovación de tarjeta de identidad (Fuente SCR) se realizan mediante el sistema DCU (para capturar huellas en tinta o en morphotop), con la ejecución de algunos controles de la información biográfica, previos en la etapa de preparación, donde la calidad del material no es óptima en todos los  casos, ya que el registro de la información biográfica se realiza en forma manual, con el riesgo de errores de digitación. Es propio de estos trámites el uso de formatos en papel  dentro del cual está incluida la contraseña.  \n                                                                                                                                                                                                                                                   Adicionalmente, el  62% de los trámites de renovación de tarjeta de identidad (Fuente SCR) se realizan mediante una Estación Integrada de Servicio – EIS .\n","Continuando con el proyecto de implementación de una nueva Estación Integrada de Servicio – EIS- se pretende poner a disposición e instalar aproximadamente 630 estaciones adicionales a las que se tienen actualmente, asignadas a la misma cantidad de oficinas (cifra que puede variar según las necesidades y recursos disponibles en la entidad), logrando así ampliar la cobertura a lo largo de todas las oficinas del país y reduciendo el tiempo de respuesta o duración del trámite en mayor cantidad de oficinas.\n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      En las  registradurías que solo cuentan con estaciones DCU, el tiempo de producción de los documentos, pasaría de un lapso de 2 a 4 meses, en condiciones normales desde la preparación hasta la generación del lote de envío , a un tiempo estimado de 15 a 30 días para ello. Por lo anterior, la entidad continuará involucrándose y cumpliendo con los lineamientos del gobierno referentes a la vanguardia tecnológica, eliminando el uso del papel, optimizando el tiempo del trámite y generando seguridad e interoperabilidad a la información con todas las bases de datos.  \n","Reducción de los tiempo de producción de las solicitudes realizadas mediante este sistema a un tiempo que oscila entre los 15 y 30 día hábiles, desde la fase de preparación hasta la generación de lote de envío del documento al lugar de origen.\n\nReducción de la cantidad de solicitudes con devolución por errores humanos de digitación o de preparación en general, pues estas estaciones EIS traen la información del ciudadano desde la base de datos central de referencia y por ello, no es necesaria la digitación de la información. \n                                                                                       \nPara la entidad, se reducirán aún más los gastos  relacionados con la adquisición de formatos para los trámites en papel, y gastos en envío postal entre otros  administrativos. Al igual, se garantiza el control de calidad en la preparación de documentos desde su origen y\nse estima una disminución de Peticiones Quejas y reclamos interpuestos por los colombianos.      ",null,"Tecnologica",null,"Optimización del aplicativo",null,"01/01/2021","31/12/2022",null,"Dirección Nacional de Identificación ","Se solicita la ampliación del plazo para la finalización de la estrategia, dado que esta sujeto a disponibilidad de los recursos financieros"]
["Único","39",null,"Duplicado de la tarjeta de identidad","Inscrito","En el 2020 mediante el proyecto de implementación de la nueva Estación Integrada de Servicio - EIS -  se instalaron y pusieron en funcionamiento estas estaciones en 539 oficinas, en los 32 departamentos del país, a través de las cuales, las solicitudes validadas ingresan en el flujo de producción mediante un ambiente web, con validación  en tiempo real de los datos biográficos de los ciudadanos frente a la información en las bases de datos del ANI y el SIRC. El tiempo de producción de  un documento es de 15 a 30 días\n    \nDe otra parte, en 630 registradurías, se conserva aún el sistema de preparación de material en estaciones DCU, método que implica el traslado de material decadactilar a los Centros de Acopio, así como el tiempo de procesamiento de estos. El tiempo de producción de un documento es de 2 a 4 meses en condiciones normales. \n       \nEl 12% de los trámites de duplicado de tarjeta de identidad (Fuente SCR) se realizan mediante el sistema DCU (para capturar huellas en tinta o en morphotop), con la ejecución de algunos controles de la información biográfica, previos en la etapa de preparación, donde la calidad del material no es óptima en todos los  casos, ya que el registro de la  información biográfica se realiza en forma manual, con el riesgo de errores de digitación. Es propio de estos trámites el uso de formatos en papel  dentro del cual está incluida la contraseña.  \n                                                                                                                                                                                                                                                   Adicionalmente, el  88% de los trámites de duplicado de tarjeta de identidad se realizan mediante Estación Booking (sistema reemplazado por las EIS), Estación  Integrada de Servicio – EIS – , trámites  web asistido en oficina y trámites en línea.\n","Continuando con el proyecto de implementación de una nueva Estación Integrada de Servicio – EIS- se pretende poner a disposición e instalar aproximadamente 630 estaciones adicionales a las que se tienen actualmente, asignadas a la misma cantidad de oficinas (cifra que puede variar según las necesidades y recursos disponibles en la entidad), logrando así ampliar la cobertura a lo largo de todas las oficinas del país y reduciendo el tiempo de respuesta o duración del trámite en mayor cantidad de oficinas.\n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      En las  registradurías que solo cuentan con estaciones DCU, el tiempo de producción de los documentos, pasaría de un lapso de 2 a 4 meses, en condiciones normales desde la preparación hasta la generación del lote de envío , a un tiempo estimado de 15 a 30 días para ello. Por lo anterior, la entidad continuará involucrándose y cumpliendo con los lineamientos del gobierno referentes a la vanguardia tecnológica, eliminando el uso del papel, optimizando el tiempo del trámite y generando seguridad e interoperabilidad a la información con todas las bases de datos.  \n","Reducción de los tiempo de producción de las solicitudes realizadas mediante este sistema a un tiempo que oscila entre los 15 y 30 día hábiles, desde la fase de preparación hasta la generación de lote de envío del documento al lugar de origen.\n\nReducción de la cantidad de solicitudes con devolución por errores humanos de digitación o de preparación en general, pues estas estaciones EIS traen la información del ciudadano desde la base de datos central de referencia y por ello, no es necesaria la digitación de la información. \n                                                                                       \nPara la entidad, se reducirán aún más los gastos  relacionados con la adquisición de formatos para los trámites en papel, y gastos en envío postal entre otros  administrativos. Al igual, se garantiza el control de calidad en la preparación de documentos desde su origen y\nse estima una disminución de Peticiones Quejas y reclamos interpuestos por los colombianos.          ",null,"Tecnologica",null,"Optimización del aplicativo",null,"01/01/2021","31/12/2022",null,"Dirección Nacional de Identificación ","Se solicita la ampliación del plazo para la finalización de la estrategia, dado que esta sujeto a disponibilidad de los recursos financieros"]
["Único","44",null,"Duplicado de la cédula de ciudadanía","Inscrito","Los trámites de  colombianos en el exterior se realizan en el Sistema Integral de Trámites al Ciudadano - SITAC, sin interoperabilidad con el Sistema de Registro Civil e Identificación Colombiano. Actualmente se expide en 9 meses.","Se continuará  con la configuración  para establecer la comunicación a través de la URL, Cancillería debe configurar registro DNS para que el FQDN cancilleria_cc_ti.wsext.registraduria.gov.co apunte a la dirección IP 192.168.17.39. quedando  en proceso la configuracion final, para poder proceder a la etapa de implementación ","Reducción del  tiempo de entrega del documento de identidad en 3 meses.\nSe estima una disminución de  Peticiones Quejas  y reclamos interpuestos por los colombianos en el exterior.",null,"Tecnologica",null,"Interoperabilidad externa",null,"01/01/2020","31/12/2021",null,"Dirección Nacional de  Identificación "," "]
["Único","44",null,"Duplicado de la cédula de ciudadanía","Inscrito","En el 2020 mediante el proyecto de implementación de la nueva Estación Integrada de Servicio - EIS -  se instalaron y pusieron en funcionamiento estas estaciones en 539 oficinas, en los 32 departamentos del país, a través de las cuales, las solicitudes validadas ingresan en el flujo de producción mediante un ambiente web, con validación  en tiempo real de los datos biográficos de los ciudadanos frente a la información en las bases de datos del ANI y el SIRC, así como la validación de datos biométricos, controles que restringen el cargue de una solicitud  que presente inconsistencias o no cumpla con los requisitos de calidad.  El tiempo de producción de  un documento es de 15 a 30 días\n    \nDe otra parte, en 630 registradurias, se conserva aún el sistema de preparación de material en estaciones DCU, método que implica el traslado de material decadactilar a los Centros de Acopio, así como el tiempo de procesamiento de estos. El tiempo de produccion de un documento es de 2 a 4 meses en condiciones normales. \n       \n  El 11% de los trámites de duplicado de cédula de ciudadanía se realizan mediante el sistema DCU (para capturar huellas en tinta o en morphotop), con la ejecución de algunos controles de la información biográfica, previos en la etapa de preparación, donde la calidad del material no es óptima en todos los casos, ya que el registro de la información biográfica se realiza en forma manual, con el riesgo de errores de digitación. Es propio de estos trámites el uso de formatos en papel  dentro del cual está incluida la contraseña.       Adicionalmente, el 89% de los trámites de duplicado de cédula de ciudadanía se realizan mediante Estación Booking (Sistema reemplazado por las EIS), Estación Integrada de Servicio – EIS – ,trámites web asistido en oficina y trámites en línea. ","Continuando con el proyecto de implementación de una nueva Estación Integrada de Servicio – EIS- se pretende poner a disposición e instalar aproximadamente 630 estaciones adicionales a las que se tienen actualmente, asignadas a la misma cantidad de oficinas (cifra que puede variar según las necesidades y recursos disponibles en la entidad), logrando así ampliar la cobertura a lo largo de todas las oficinas del país y reduciendo el tiempo de respuesta o duración del trámite en mayor cantidad de oficinas.\n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      En las  registradurías que solo cuentan con estaciones DCU, el tiempo de producción de los documentos, pasaría de un lapso de 2 a 4 meses, en condiciones normales desde la preparación hasta la generación del lote de envío , a un tiempo estimado de 15 a 30 días para ello. Por lo anterior, la entidad continuará involucrándose y cumpliendo con los lineamientos del gobierno referentes a la vanguardia tecnológica, eliminando el uso del papel, optimizando el tiempo del trámite y generando seguridad e interoperabilidad a la información con todas las bases de datos.  \n","Reducción de los tiempo de producción de las solicitudes realizadas mediante este sistema a un tiempo que oscila entre los 15 y 30 día hábiles, desde la fase de preparación hasta la generación de lote de envío del documento al lugar de origen.\n\nReducción de la cantidad de solicitudes con devolución por errores humanos de digitación o de preparación en general, pues estas estaciones EIS traen la información del ciudadano desde la base de datos central de referencia y por ello, no es necesaria la digitación de la información. \n                                                                                       \nPara la entidad, se reducirán aún más los gastos  relacionados con la adquisición de formatos para los trámites en papel, y gastos en envío postal entre otros  administrativos. Al igual, se garantiza el control de calidad en la preparación de documentos desde su origen y\nse estima una disminución de Peticiones Quejas y reclamos interpuestos por los colombianos.       ",null,"Tecnologica",null,"Optimización del aplicativo",null,"01/01/2021","31/12/2022",null,"Dirección Nacional de  Identificación ","Se solicita la ampliación del plazo para la finalización de la estrategia, dado que esta sujeto a disponibilidad de los recursos financieros"]
["Único","47",null,"Certificaciones de Nacionalidad y Certificaciones de Nacionalidad  y Certificaciones excepcionales de información ciudadana no sujeta a reserva legal","Inscrito","En el 2020, los certificados de nacionalidad se expiden a los colombianos, que tengan su cédula de ciudadanía expedida y vigente, únicamente en el Centro de Atención e Información al Ciudadano – CAIC con entrega inmediata al titular.\nLas solicitudes de esta certificación recibida en las registradurías del país implican el prediligenciamiento de la certificación y se remite al CAIC para tramitarlo previo el cotejo dactilar del ciudadano por un dactiloscopista.  El tiempo de generación de estos certificados es de aproximadamente 15 días hábiles.\nEl certificado se genera con firma manuscrita de las personas autorizadas por la entidad para ello.","Se implementará en las Estaciones Integradas de Servicios – EIS, disponibles actualmente en 539 registradurías, en los 32 departamentos del país, el módulo de expedición de certificados de nacionalidad con firma digital, permitiendo así la autenticación biométrica dactilar y facial automática, validando la titularidad del solicitante.","Eliminación de los tiempos de envío de los formatos prediligenciados de los certificados de nacionalidad solicitados desde el nivel desconcentrado, pasando de 15 días hábiles aproximadamente, a su entrega inmediata en las registradurías que cuentan con estaciones EIS. \n\nPara la entidad, se reducirán los gastos en envío postal.\n\nSe reducirá el riesgo de alteración del certificado de nacionalidad, garantizando al receptor total confiabilidad del contenido de aquellos que se expidan con firma digital.\n \nSe estima una disminución de peticiones, quejas y reclamos interpuestos por los colombianos.                           ",null,"Tecnologica",null,"Firma electrónica",null,"01/01/2021","31/12/2022",null,"Dirección Nacional de Identificación","Se solicita actualización de la estrategia, ya que se incorporará al certificado de Nacionalidad la firma digital"]
["Único","55",null,"Inscripción en el registro civil de defunción","Inscrito","La Registraduría Nacional del Estado Civil, en procura de mantener las bases de datos del Sistema de Información de Registro Civil (SIRC) Actualizadas y en el aprovechamiento de los progresos tecnológicos, ha vinculado a  ciento treinta y ocho (138) centros médicos (clínicas y hospitales) a través de la instalación y puesta en marcha del Sistema de Registro Civil en ambiente Web (SRCWeb), posibilitando que la información (data e imagen) de los registros civiles de defunción elaborados desde las clínicas y hospitales se incorpore automáticamente en el SIRC, sin que sea necesario llevar a cabo la actividad adicional de postgrabación y corrección de los datos ingresados, de este modo; la inscripción del registro civil de defunción a través de la herramienta tecnológica SRCWeb queda disponible de forma oportuna y precisa para la expedición de copias y certificados y consulta por parte de terceros autorizados para este fin.","Garantizar la disponibilidad y funcionalidad del Sistema de Registro Civil Web (SRCWeb), con miras a la vinculación de nuevos centros médicos para la implementación del SRCWeb, por medio de convenios internos que así lo permitan, focalizados a reducir los pasos, tiempos y costos en la inscripción en el registro civil, brindando al ciudadano; el acceso de su información de manera expedita para la solicitud de certificaciones, copias y demás trámites a los que haya lugar por parte de los terceros autorizados.","Contar con las herramientas necesarias para registrar la defunción desde el centro médico (clínicas y hospitales dentro del convenio) donde ocurrió el hecho, evitando el desplazamiento a otras oficinas (Registradurías) para realizar el trámite, información que quedará incorporada de manera automática en las bases de datos del Sistema de Registro Civil, para posterior consulta y/o expedición de certificados, copias y demás trámites a los que haya lugar por parte de los terceros autorizados.",null,"Tecnologica",null,"Interoperabilidad externa",null,"01/01/2021","31/12/2021",null,"Dirección Nacional de Registro civil"," "]
["Único","60",null,"Rectificación de la cédula de ciudadanía","Inscrito","Los trámites de  colombianos en el exterior se realizan en el Sistema Integral de Trámites al Ciudadano - SITAC, sin interoperabilidad con el Sistema de Registro Civil e Identificación Colombiano. Actualmente se expide en 9 meses.","Se continuará  con la configuración  para establecer la comunicación a través de la URL, Cancillería debe configurar registro DNS para que el FQDN cancilleria_cc_ti.wsext.registraduria.gov.co apunte a la dirección IP 192.168.17.39. quedando  en proceso la configuracion final, para poder proceder a la etapa de implementación \nSe gestionó  internamente ","Reducción del  tiempo de entrega del documento de identidad en 3 meses.\nSe estima una disminución de  Peticiones Quejas  y reclamos interpuestos por los colombianos en el exterior.",null,"Tecnologica",null,"Interoperabilidad externa",null,"01/01/2020","31/12/2021",null,"Dirección Nacional de  Identificación "," "]
["Único","60",null,"Rectificación de la cédula de ciudadanía","Inscrito","En el 2020 mediante el proyecto de implementación de la nueva Estación Integrada de Servicio - EIS -  se instalaron y pusieron en funcionamiento estas estaciones en 539 oficinas, en los 32 departamentos del país, a través de las cuales, las solicitudes validadas ingresan en el flujo de producción mediante un ambiente web, con validación  en tiempo real de los datos biográficos de los ciudadanos frente a la información en las bases de datos del ANI y el SIRC, así como la validación de datos biométricos, controles que restringen el cargue de una solicitud  que presente inconsistencias o no cumpla con los requisitos de calidad.  El tiempo de producción de  un documento es de 15 a 30 días\n    \nDe otra parte, en 630 registradurias, se conserva aún el sistema de preparación de material en estaciones DCU, método que implica el traslado de material decadactilar a los Centros de Acopio, así como el tiempo de procesamiento de estos. El tiempo de produccion de un documento es de 2 a 4 meses en condiciones normales. \n      \nEl 40% de los trámites de rectificación de la cédula de ciudadanía (Fuente SCR) se realizan mediante el sistema DCU (para capturar huellas en tinta o en morphotop), con la ejecución de algunos controles de la información biográfica, previos en la etapa de preparación, donde la calidad del material no es óptima en todos los  casos, ya que el registro de la información biográfica se realiza en forma manual, con el riesgo de errores de digitación. Es propio de estos trámites el uso de formatos en papel dentro del cual está incluida la contraseña.  \n                                                                                                                                                                                                                                                   Adicionalmente, el 60% de los trámites de rectificacion de la cédula de ciudadanía (Fuente SCR) se realizan mediante una Estación Integrada de Servicio – EIS .\n","Continuando con el proyecto de implementación de una nueva Estación Integrada de Servicio – EIS- se pretende poner a disposición e instalar aproximadamente 630 estaciones adicionales a las que se tienen actualmente, asignadas a la misma cantidad de oficinas (cifra que puede variar según las necesidades y recursos disponibles en la entidad), logrando así ampliar la cobertura a lo largo de todas las oficinas del país y reduciendo el tiempo de respuesta o duración del trámite en mayor cantidad de oficinas.\n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      En las  registradurías que solo cuentan con estaciones DCU, el tiempo de producción de los documentos, pasaría de un lapso de 2 a 4 meses, en condiciones normales desde la preparación hasta la generación del lote de envío , a un tiempo estimado de 15 a 30 días para ello. Por lo anterior, la entidad continuará involucrándose y cumpliendo con los lineamientos del gobierno referentes a la vanguardia tecnológica, eliminando el uso del papel, optimizando el tiempo del trámite y generando seguridad e interoperabilidad a la información con todas las bases de datos.  \n","Reducción de los tiempo de producción de las solicitudes realizadas mediante este sistema a un tiempo que oscila entre los 15 y 30 día hábiles, desde la fase de preparación hasta la generación de lote de envío del documento al lugar de origen.\n\nReducción de la cantidad de solicitudes con devolución por errores humanos de digitación o de preparación en general, pues estas estaciones EIS traen la información del ciudadano desde la base de datos central de referencia y por ello, no es necesaria la digitación de la información. \n                                                                                       \nPara la entidad, se reducirán aún más los gastos  relacionados con la adquisición de formatos para los trámites en papel, y gastos en envío postal entre otros  administrativos. Al igual, se garantiza el control de calidad en la preparación de documentos desde su origen y\nse estima una disminución de Peticiones Quejas y reclamos interpuestos por los colombianos.            ",null,"Tecnologica",null,"Optimización del aplicativo",null,"01/01/2021","31/12/2022",null,"Dirección Nacional de Identificación ","Se solicita la ampliación del plazo para la finalización de la estrategia, dado que esta sujeto a disponibilidad de los recursos financieros"]
["Único","62",null,"Renovación de la cédula de ciudadanía","Inscrito","Los trámites de  colombianos en el exterior se realizan en el Sistema Integral de Trámites al Ciudadano - SITAC, sin interoperabilidad con el Sistema de Registro Civil e Identificación Colombiano. Actualmente se expide en 9 meses.","Validar los requerimientos técnicos para interoperar el sistema nacional de identificación y el Sistema Integral de Trámites SITAC de tal forma que permita reducir el tiempo de expedición del documento de los colombianos en el exterior. Este desarrollo corresponde a una tarea conjunta entre Cancillería y Registraduría, el cual podrá ser implementado cuando se garantice la interoperabilidad con el sistema de identificación de la Registraduría.","Reducción del  tiempo de entrega del documento de identidad en 3 meses.\nSe estima una disminución de  Peticiones Quejas  y reclamos interpuestos por los colombianos en el exterior.",null,"Tecnologica",null,"Interoperabilidad externa",null,"01/01/2020","31/12/2021",null,"Dirección Nacional de  Identificación "," "]
["Único","62",null,"Renovación de la cédula de ciudadanía","Inscrito","En el 2020 mediante el proyecto de implementación de la nueva Estación Integrada de Servicio - EIS -  se instalaron y pusieron en funcionamiento estas estaciones en 539 oficinas, en los 32 departamentos del país, a través de las cuales, las solicitudes validadas ingresan en el flujo de producción mediante un ambiente web, con validación  en tiempo real de los datos biográficos de los ciudadanos frente a la información en las bases de datos del ANI y el SIRC. El tiempo de producción de  un documento es de 15 a 30 días\n    \nDe otra parte, en 630 registradurías, se conserva aún el sistema de preparación de material en estaciones DCU, método que implica el traslado de material decadactilar a los Centros de Acopio, así como el tiempo de procesamiento de estos. El tiempo de produccion de un documento es de 2 a 4 meses en condiciones normales. \n    \nEl 41% de los trámites de renovación de la cédula de ciudadanía (Fuente SCR) se realizan mediante el sistema DCU (para capturar huellas en tinta o en morphotop), con la ejecución de algunos controles de la información biográfica, previos en la etapa de preparación, donde la calidad del material no es óptima en todos los  casos, ya que el registro de la información biográfica se realiza en forma manual, con el riesgo de errores de digitación. Es propio de estos trámites el uso de formatos en papel  dentro del cual está incluida la contraseña.  \n                                                                                                                                                                                                                                                   Adicionalmente, el 59% de los trámites de renovación de la cédula de ciudadanía (Fuente SCR)  mediante Estación Booking (sistema reemplazado por las EIS ), Estación Integrada de Servicio – EIS  ","Continuando con el proyecto de implementación de una nueva Estación Integrada de Servicio – EIS- se pretende poner a disposición e instalar aproximadamente 630 estaciones adicionales a las que se tienen actualmente, asignadas a la misma cantidad de oficinas (cifra que puede variar según las necesidades y recursos disponibles en la entidad), logrando así ampliar la cobertura a lo largo de todas las oficinas del país y reduciendo el tiempo de respuesta o duración del trámite en mayor cantidad de oficinas.\n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      En las  registradurías que solo cuentan con estaciones DCU, el tiempo de producción de los documentos, pasaría de un lapso de 2 a 4 meses, en condiciones normales desde la preparación hasta la generación del lote de envío , a un tiempo estimado de 15 a 30 días para ello. Por lo anterior, la entidad continuará involucrándose y cumpliendo con los lineamientos del gobierno referentes a la vanguardia tecnológica, eliminando el uso del papel, optimizando el tiempo del trámite y generando seguridad e interoperabilidad a la información con todas las bases de datos.  \n","Reducción de los tiempo de producción de las solicitudes realizadas mediante este sistema a un tiempo que oscila entre los 15 y 30 día hábiles, desde la fase de preparación hasta la generación de lote de envío del documento al lugar de origen.\n\nReducción de la cantidad de solicitudes con devolución por errores humanos de digitación o de preparación en general, pues estas estaciones EIS traen la información del ciudadano desde la base de datos central de referencia y por ello, no es necesaria la digitación de la información. \n                                                                                       \nPara la entidad, se reducirán aún más los gastos  relacionados con la adquisición de formatos para los trámites en papel, y gastos en envío postal entre otros  administrativos. Al igual, se garantiza el control de calidad en la preparación de documentos desde su origen y\nse estima una disminución de Peticiones Quejas y reclamos interpuestos por los colombianos. ",null,"Tecnologica",null,"Optimización del aplicativo",null,"01/01/2021","30/12/2022",null,"Dirección Nacional de Identificación ","Se solicita la ampliación del plazo para la finalización de la estrategia, dado que esta sujeto a disponibilidad de los recursos financieros"]
["Único","76",null,"Tarjeta de identidad por primera vez","Inscrito","En el 2020 mediante el proyecto de implementación de la nueva Estación Integrada de Servicio - EIS -  se instalaron y pusieron en funcionamiento estas estaciones en 539 oficinas, en los 32 departamentos del país, a través de las cuales, las solicitudes validadas ingresan en el flujo de producción mediante un ambiente web, con validación  en tiempo real de los datos biográficos de los ciudadanos frente a la información en las bases de datos del ANI y el SIRC, así como la validación de datos biométricos, controles que restringen el cargue de una solicitud  que presente inconsistencias o no cumpla con los requisitos de calidad.  El tiempo de producción de  un documento es de 15 a 30 días\n    \nDe otra parte, en 630 registradurías, se conserva aún el sistema de preparación de material en estaciones DCU, método que implica el traslado de material decadactilar a los Centros de Acopio, así como el tiempo de procesamiento de estos. El tiempo de producción de un documento es de 2 a 4 meses en condiciones normales. \n                                                                                                                                                                                                                      \nEn estas condiciones aproximadamente a noviembre  del 2020 el  68% de los trámites de primera vez  se realizaron en estaciones EIS y el 32% en DCU.","Continuando con el proyecto de implementación de una nueva Estación Integrada de Servicio – EIS- se pretende poner a disposición e instalar aproximadamente 630 estaciones adicionales a las que se tienen actualmente, asignadas a la misma cantidad de oficinas (cifra que puede variar según las necesidades y recursos disponibles en la entidad), logrando así ampliar la cobertura a lo largo de todas las oficinas del país y reduciendo el tiempo de respuesta o duración del trámite en mayor cantidad de oficinas.\n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      En las  registradurías que solo cuentan con estaciones DCU, el tiempo de producción de los documentos, pasaría de un lapso de 2 a 4 meses, en condiciones normales desde la preparación hasta la generación del lote de envío , a un tiempo estimado de 15 a 30 días para ello. Por lo anterior, la entidad continuará involucrándose y cumpliendo con los lineamientos del gobierno referentes a la vanguardia tecnológica, eliminando el uso del papel, optimizando el tiempo del trámite y generando seguridad e interoperabilidad a la información con todas las bases de datos.  \n","Reducción de los tiempo de producción de las solicitudes realizadas mediante este sistema a un tiempo que oscila entre los 15 y 30 día hábiles, desde la fase de preparación hasta la generación de lote de envío del documento al lugar de origen.\n\nReducción de la cantidad de solicitudes con devolución por errores humanos de digitación o de preparación en general, pues estas estaciones EIS traen la información del ciudadano desde la base de datos central de referencia y por ello, no es necesaria la digitación de la información. \n                                                                                       \nPara la entidad, se reducirán aún más los gastos  relacionados con la adquisición de formatos para los trámites en papel, y gastos en envío postal entre otros  administrativos. Al igual, se garantiza el control de calidad en la preparación de documentos desde su origen y\nse estima una disminución de Peticiones Quejas y reclamos interpuestos por los colombianos.         ",null,"Tecnologica",null,"Optimización del aplicativo",null,"01/01/2021","31/12/2022",null,"Dirección Nacional de Identificación ","Se solicita la ampliación del plazo para la finalización de la estrategia, dado que esta sujeto a disponibilidad de los recursos financieros"]
["Único","48891",null,"Rectificación de la Tarjeta de identidad","Inscrito","En el 2020 mediante el proyecto de implementación de la nueva Estación Integrada de Servicio - EIS -  se instalaron y pusieron en funcionamiento estas estaciones en 539 oficinas, en los 32 departamentos del país, a través de las cuales, las solicitudes validadas ingresan en el flujo de producción mediante un ambiente web, con validación  en tiempo real de los datos biográficos de los ciudadanos frente a la información en las bases de datos del ANI y el SIRC, así como la validación de datos biométricos, controles que restringen el cargue de una solicitud  que presente inconsistencias o no cumpla con los requisitos de calidad.  El tiempo de producción de  un documento es de 15 a 30 días\n    \nDe otra parte, en 630 registradurias, se conserva aún el sistema de preparación de material en estaciones DCU, método que implica el traslado de material decadactilar a los Centros de Acopio, así como el tiempo de procesamiento de estos. El tiempo de produccion de un documento es de 2 a 4 meses en condiciones normales. \n\nEl 37% de los trámites de rectificación de tarjeta de identidad (Fuente SCR) se realizan mediante el sistema DCU (para capturar huellas en tinta o en morphotop), con la ejecución de algunos controles de la información biográfica, previos en la etapa de preparación, donde la calidad del material no es óptima en todos los  casos, ya que el registro de la información biográfica se realiza en forma manual, con el riesgo de errores de digitación. Es propio de estos trámites el uso de formatos en papel  dentro del cual está incluida la contraseña.  \n                                                                                                                                                                                                                                                   Adicionalmente, el  63% de los trámites de rectificación de tarjeta de identidad (Fuente SCR) se realizan mediante una Estación Integrada de Servicio – EIS .\n","Continuando con el proyecto de implementación de una nueva Estación Integrada de Servicio – EIS- se pretende poner a disposición e instalar aproximadamente 630 estaciones adicionales a las que se tienen actualmente, asignadas a la misma cantidad de oficinas (cifra que puede variar según las necesidades y recursos disponibles en la entidad), logrando así ampliar la cobertura a lo largo de todas las oficinas del país y reduciendo el tiempo de respuesta o duración del trámite en mayor cantidad de oficinas.\n                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      En las  registradurías que solo cuentan con estaciones DCU, el tiempo de producción de los documentos, pasaría de un lapso de 2 a 4 meses, en condiciones normales desde la preparación hasta la generación del lote de envío , a un tiempo estimado de 15 a 30 días para ello. Por lo anterior, la entidad continuará involucrándose y cumpliendo con los lineamientos del gobierno referentes a la vanguardia tecnológica, eliminando el uso del papel, optimizando el tiempo del trámite y generando seguridad e interoperabilidad a la información con todas las bases de datos.  \n","Reducción de los tiempo de producción de las solicitudes realizadas mediante este sistema a un tiempo que oscila entre los 15 y 30 día hábiles, desde la fase de preparación hasta la generación de lote de envío del documento al lugar de origen.\n\nReducción de la cantidad de solicitudes con devolución por errores humanos de digitación o de preparación en general, pues estas estaciones EIS traen la información del ciudadano desde la base de datos central de referencia y por ello, no es necesaria la digitación de la información. \n                                                                                       \nPara la entidad, se reducirán aún más los gastos  relacionados con la adquisición de formatos para los trámites en papel, y gastos en envío postal entre otros  administrativos. Al igual, se garantiza el control de calidad en la preparación de documentos desde su origen y\nse estima una disminución de Peticiones Quejas y reclamos interpuestos por los colombianos.     ",null,"Tecnologica",null,"Optimización del aplicativo",null,"01/01/2021","31/12/2022",null,"Dirección Nacional de Identificación ","Se solicita la ampliación del plazo para la finalización de la estrategia, dado que esta sujeto a disponibilidad de los recursos financieros"]

{"sheet":"5. Gestión de Riesgos","index":5,"n_rows":23,"n_cols":26,"rows_kept":23,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[21,0,21,4],[21,5,21,20],[18,0,18,20],[19,0,19,4],[3,9,4,9],[3,10,4,10],[20,0,20,4],[20,5,20,20],[3,11,4,11],[0,0,1,0],[0,2,0,18],[1,2,1,18],[2,0,2,20],[3,0,4,0],[3,1,4,1],[3,2,4,2],[3,3,4,3],[3,4,4,4],[3,5,4,5],[3,12,3,17],[3,18,4,18],[3,19,3,20],[3,6,4,6],[3,7,4,7],[3,8,4,8]]}
[null,"PROCESO","PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO ","PGFT33",null,null,null,null,"Plan Estratégico"]
[null,"FORMATO","PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL COLOMBIANO\nVIGENCIA 2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN",1,null,null,null,null,"Plan Institucional de Archivos de la Entidad ­PINAR"]
["Aprobado: 12/01/2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan Anual de Adquisiciones"]
["Macroproceso","Proceso","Componente","Eje de acción","Número de la actividad","Actividad","\nN°. Objetivo  \nEstratégico","Resultado esperado","Indicador de seguimiento","Meta anual ","Evidencia","Fuente de verificación","Meta por bimestre",null,null,null,null,null,"Nombre de Directivo(s) responsable(s)","Fecha",null,null,null,null,null,"Plan Ide Incentivos Institucionales"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Enero - Febrero","Marzo - Abril","Mayo - Junio","Julio - Agosto","Septiembre - Octubre","Noviembre - Diciembre",null," Inicio"," Finalización",null,null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Construcción de Mapa de Riesgos de Corrupción",1,"Revisión de las actividades de control de los mapas de riesgos de corrupción para la vigencia 2021","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Mapa de riesgos de corrupción revisados","Cantidad de mapas de riesgos revisados /(n)* Cantidad de mapas de riesgos programados para revisar en el periodo\n",1,"Mapas de riesgos de corrupción actualizados para la vigencia 2021","Oficina de Planeación",1,null,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación","2020-12-28","2021-01-31",null,null,null,null,"Plan de Trabajo Anual en Seguridad y Salud en el Trabajo"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Consulta y divulgación",2,"Divulgar la actualización del Mapa de Riesgos de Corrupción de la RNEC del nivel central y desconcentrado para la vigencia 2021 para consulta ciudadana","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Mapas de riesgos de corrupción divulgados para consulta ciudadana","Cantidad de mapas de riesgos divulgados /(n)* Cantidad de mapas de riesgos programados para divulgar en el periodo\n",1,"Mapas de riesgos de corrupción divulgados para la vigencia 2021","Página web",1,null,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación","2021-01-01","2021-01-31",null,null,null,null,"Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Consulta y divulgación",3,"Publicar la actualización del  Mapa de Riesgos de Corrupción de la RNEC del nivel central y desconcentrado para la vigencia 2021","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Mapas de riesgos de corrupción vigencia 2021 publicados ","Cantidad de mapas de riesgos publicados /(n)* Cantidad de mapas de riesgos programados para publicar en el periodo\n",1,"Mapas de riesgos de corrupción publicados para la vigencia 2021","https://www.registraduria.gov.co/-Mapa-de-Riegos-de-Corrupcion-.html",1,null,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación","2021-01-01","2021-01-31",null,null,null,null,"Plan Estratégico de Tecnológias de la Información y las comunicaciónes PETI"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Política de Administración del Riesgo de Corrupción",4,"Actualización del procedimiento de administración de riesgos SGPD02, Versión 3.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Procedimiento de administración de riesgos actualizado","Cantidad de procedimientos actualizados /(n)* Cantidad de procedimientos  programados para actualizar en el periodo\n",1,"Procedimiento de administración de riesgos actualizado","https://intranet.registraduria.gov.co/?-Sistema-de-Gestion-y-Mejoramiento-Institucional-",null,1,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación","2021-03-01","2021-03-31",null,null,null,null,"Plan de Tratamiento de Riesgos de seguridad y Privacidad de la Información"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Construcción de Mapa de Riesgos de Corrupción",5,"Realizar taller para la identificación, valoración y análisis  de los riesgos de procesos y corrupción  por parte de cada responsable de Macroprocesos en el nivel central y desconcentrado junto con su equipo de trabajo. ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Talleres de riesgos de corrupción realizados","Cantidad de talleres de riesgos realizados /(n)* Cantidad de talleres de riesgos programados para realizar en el periodo\n",1,"Talleres de riesgos realizados","Oficina de Planeación",null,null,1,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación","2021-04-01","2021-05-31",null,null,null,null,"Plan de seguridad y Privacidad de la Información"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Construcción de Mapa de Riesgos de Corrupción",6,"Acompañar y asesorar a las áreas en la elaboración del Mapa de Riesgos  de procesos y corrupción con el fin de fortalecer su construcción en nivel central, Registraduría Distrital y Delegaciones Departamentales. ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Acompañamiento y asesorías realizadas","Cantidad de acompañamientos realizados /(n)* Cantidad de acompañamientos programados para realizar en el periodo\n",1,"Reporte de asesorías realizadas","Oficina de Planeación",null,null,1,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación","2021-04-01","2021-05-31",null,null,null,null,"Plan de Gestión Ambiental"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Construcción de Mapa de Riesgos de Corrupción",7,"Consolidar el Mapa de Riesgos de procesos y corrupción del nivel central y desconcentrado de la RNEC para la vigencia 2021.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Mapas de riesgos de corrupción consolidados ","Cantidad de mapas de riesgos consolidados /(n)* Cantidad de mapas de riesgos programados para consolidar en el periodo\n",1,"Mapas de riesgos consolidados ","Oficina de Planeación",null,null,null,1,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación","2021-06-01","2021-06-30",null,null,null,null,"Plan de gestión Ética"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Consulta y divulgación",8,"Publicar el Mapa de Riesgos de procesos y corrupción de la RNEC del nivel central y desconcentrado para la vigencia 2021 en su versión definitiva.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Mapas de riesgos de corrupción publicados en versión definitiva","Cantidad de mapas de riesgos publicados /(n)* Cantidad de mapas de riesgos programados para publicar en el periodo\n",1,"Mapas de riesgos publicados ","https://www.registraduria.gov.co/-Mapa-de-Riegos-de-Corrupcion-.html",null,null,null,1,null,null,"Jefe de la Oficina de Planeación","2021-06-01","2021-06-30",null,null,null,null,"N/A"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Monitoreo y Revisión",9,"Monitorear permanentemente del mapa de riesgos de corrupción vigencia 2021.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Monitoreo realizado","Cantidad de mapas de riesgos monitoreado /(n)* Cantidad de mapas de riesgos programados a monitorear en el periodo\n",1,"Matriz Seguimiento y evaluación a los riesgos y sus controles (SIFT07)","Oficina de cada responsable y/o Oficina de Control Interno",null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,"Líderes de los macroprocesos del nivel central, Delegados Departamentales y Registradores Distritales ","2021-03-01","2021-12-31"]
["Gestion del Talento Humano","Permanencia del talento humano","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Gestión ética",10,"Desarrollar las actividades de sensibilización y fortalecimiento en temas de ética","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Actividades del Plan de Gestión Ética Desarrolladas","Cantidad de actividades realizadas /(n* Cantidad de actividades programadas)",1,"Resultado de las encuestas aplicadas en google form","Archivo documental Grupo Desarrollo Integral GTH",{"$f":"1/20","v":0.05},{"$f":"1/10","v":0.1},{"$f":"1/3.33333","v":0.30000030000029998},{"$f":"1/5","v":0.2},{"$f":"1/3.33333","v":0.30000030000029998},{"$f":"1/20","v":0.05},"Gerente del Talento Humano","2021-01-01","2021-12-30"]
["Gestión del Sistema de Control Interno","Seguimiento a la gestión institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Seguimiento",11,"Realizar comité para verificar la elaboración del Plan Anticorrupción y de Atención al Colombiano y del Mapa de Riesgos de Corrupción y aprobar ambos documentos.","Objetivo_1._Rediseñar_la_arquitectura_organizacional_de_la_entidad_para_fortalecer_sus_capacidades","Acta","Cantidad de informes de seguimiento y  evaluación de los planes, programas y proyectos realizados y presentados en el periodo / (n*Cantidad de informes de seguimiento y  evaluación de los planes, programas y proyectos a realizar  y entregar  en el periodo)",1,"Acta de Comité Institucional de Coordinación de Control Interno (CICCI)","Archivo documental de la Oficina de Control Interno",1,null,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Control Interno","2021-01-01","1/31/2021"]
["Gestión del Sistema de Control Interno","seguimiento a la gestión institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Seguimiento",12,"Verificar la visibilización del Plan Anticorrupción y de Atención al Colombiano y del Mapa de Riesgos de Corrupción mediante publicación en la página web","Objetivo_1._Rediseñar_la_arquitectura_organizacional_de_la_entidad_para_fortalecer_sus_capacidades","Publicación Web"," Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano y Mapa de Riesgos publicados en la Pagina web de la RNEC",1,"Publicación Web","Página web e intranet",1,null,null,null,null,null,"Jefe de la Oficina de Control Interno","2021-01-01","1/31/2021"]
["Gestión del Sistema de Control Interno","Seguimiento a la gestión institucional","Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción","Seguimiento",13,"Hacer seguimiento a las acciones contempladas en las estrategias del Plan Anticorrupción y de Atención al Colombiano y al Mapa de Riesgos de Corrupción de la RNEC - Consolidado Nivel Central","Objetivo_1._Rediseñar_la_arquitectura_organizacional_de_la_entidad_para_fortalecer_sus_capacidades","Informe ","Cantidad de informes de seguimientos realizadas  / (n* Cantidad de informes de seguimiento programados)",1,"Informe de Seguimiento (SIFT01)","Página web ",0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,0.33329999999999999,null,"Jefe de la Oficina de Control Interno","2021-01-04","2021-12-31"]
[]
["NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"Silvia Lorena González Sánchez"]
["CARGO:",null,null,null,null,"Coordinadora de Peticiones, Quejas y Reclamos"]
["FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"2021-11-17"]
[null,"|",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Número"]

{"sheet":"6. Participación y Gobernanza","index":6,"n_rows":14,"n_cols":26,"rows_kept":14,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[11,0,11,4],[11,5,11,20],[12,0,12,4],[12,5,12,20],[3,12,3,17],[3,18,4,18],[3,19,3,20],[9,0,9,20],[10,0,10,4],[3,6,4,6],[3,7,4,7],[3,8,4,8],[3,9,4,9],[3,10,4,10],[3,11,4,11],[0,0,1,0],[0,2,0,18],[1,2,1,18],[2,0,2,20],[3,0,4,0],[3,1,4,1],[3,2,4,2],[3,3,4,3],[3,4,4,4],[3,5,4,5]]}
[null,"PROCESO","PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO ","PGFT33",null,null,null,null,"Plan Estratégico"]
[null,"FORMATO","PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL COLOMBIANO\nVIGENCIA 2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN",1,null,null,null,null,"Plan Institucional de Archivos de la Entidad ­PINAR"]
["Aprobado: 12/01/2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan Anual de Adquisiciones"]
["Macroproceso","Proceso","Componente","Eje de acción","Número de la actividad","Actividad","\nN°. Objetivo  \nEstratégico","Resultado esperado","Indicador de seguimiento","Meta anual ","Evidencia","Fuente de verificación","Meta por bimestre",null,null,null,null,null,"Nombre de Directivo(s) responsable(s)","Fecha",null,null,null,null,null,"Plan Ide Incentivos Institucionales"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Enero - Febrero","Marzo - Abril","Mayo - Junio","Julio - Agosto","Septiembre - Octubre","Noviembre - Diciembre",null," Inicio"," Finalización",null,null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Proyecto: Fortalecimiento del Centro de Estudios en Democracia y Asuntos Electorales - CEDAE - Nacional","Participación_y_Gobernanza","Participación ciudadana para el mejoramiento del servicio electoral.",1,"Realizar seminarios, foros, conversatorios, mesas de trabajo y talleres lúdicos sobre las temáticas misionales y transversales de la Registraduría Nacional del Estado Civil dirigidos a usuarios internos y externos de la entidad","Objetivo_3._Fortalecer_la_democracia_mediante_reformas_legales_estratégicas_el_posicionamiento_del_nuevo_sistema_democrático_juvenil_y_la_adopción_de_un_enfoque_diferencial","Realizar el 100% de los Seminarios\nForos\nTalleres\nConversatorios\nMesas de Trabajo programados","Cantidad de actividades realizadas en el periodo / (n*Cantidad de actividades programadas en el periodo)",1,"Listados de asistencia (SGFT07)","CEDAE",null,9.0999999999999998E-2,0.27300000000000002,0.182,0.27300000000000002,0.182,"Coordinadora del CEDAE","2021-03-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de Trabajo Anual en Seguridad y Salud en el Trabajo"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Planeación de la gestión institucional","Participación_y_Gobernanza","Participación ciudadana para el mejoramiento del servicio electoral.",2,"Elaborar el Proyecto de cooperación encaminado al fortalecimiento de la participación política ciudadana.","Objetivo_3._Fortalecer_la_democracia_mediante_reformas_legales_estratégicas_el_posicionamiento_del_nuevo_sistema_democrático_juvenil_y_la_adopción_de_un_enfoque_diferencial","Realizar el 100% del proyecto de cooperación internacional ","Cantidad de actividades  realizadas en periodo para elaborar el proyecto de cooperación/ (n* Cantidad de actividades  programadas en el periodo para elaborar el proyecto de cooperación)",1,"Proyecto de cooperación encaminado al fortalecimiento de la participación política ciudadana.\n","Oficina de Asuntos y Relaciones Internacionales ",null,null,null,null,null,1,"Coordinadora de Asuntos Internacionales","2021-01-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Planeación de la gestión institucional","Participación_y_Gobernanza","Participación ciudadana para el mejoramiento del servicio electoral.",3,"Elaborar y socializar estado del arte sobre buenas prácticas a nivel internacional en materia  participación política ciudadana.","Objetivo_3._Fortalecer_la_democracia_mediante_reformas_legales_estratégicas_el_posicionamiento_del_nuevo_sistema_democrático_juvenil_y_la_adopción_de_un_enfoque_diferencial","Realizar el 100% de las actividade para elaborar y socializar el  estado del arte estado del arte sobre buenas prácticas a nivel internacional en materia  participación política ciudadana. ","Cantidad de actividades  realizadas en periodo para elaborar y socializar el estado del arte/ (n* Cantidad de actividades  programadas en el periodo para elaborar y socializar el estado del arte)",1,"Documento presentado\n\nSocialización del estado del arte ","Oficina de Asuntos y Relaciones Internacionales ",null,null,null,null,1,null,"Coordinadora de Asuntos Internacionales","2021-01-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Estratégico de Tecnológias de la Información y las comunicaciónes PETI"]
["Electoral","Debates electorales","Participación_y_Gobernanza","Participación ciudadana para el mejoramiento del servicio electoral.",4,"Realizar mesas de diálogo con partes interesaadas, instituciones y agrupaciones políticas para identificar acciones de mejora  de servicios en materia electoral","Objetivo_3._Fortalecer_la_democracia_mediante_reformas_legales_estratégicas_el_posicionamiento_del_nuevo_sistema_democrático_juvenil_y_la_adopción_de_un_enfoque_diferencial","Realizar el 100% de las mesas de diálogo con partes interesaadas, instituciones y agrupaciones políticas para identificar acciones de mejora  de servicios en materia electoral","Cantidad de mesas de dialogo realizadas en el periodo / (n*Cantidad de mesas de dialogo programadas en el periodo)",1,"Certificación con los compromisos en materia de mejoramiento de servicios.","Registraduria Delegada en lo Electoral",0.16666666666666666,0.16666666666666666,0.16666666666666666,0.16666666666666666,0.16666666666666666,0.16666666666666666,"Registrador Delegado en lo Electoral","2021-01-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de Tratamiento de Riesgos de seguridad y Privacidad de la Información"]
[]
["NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"Silvia Lorena González Sánchez"]
["CARGO:",null,null,null,null,"Coordinadora de Peticiones, Quejas y Reclamos"]
["FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"2021-11-17"]
[null,"|",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Número"]

{"sheet":"7. Rendición de Cuentas","index":7,"n_rows":17,"n_cols":26,"rows_kept":17,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[15,0,15,4],[15,5,15,20],[12,0,12,20],[13,0,13,4],[3,9,4,9],[3,10,4,10],[14,0,14,4],[14,5,14,20],[3,11,4,11],[0,0,1,0],[0,2,0,18],[1,2,1,18],[2,0,2,20],[3,0,4,0],[3,1,4,1],[3,2,4,2],[3,3,4,3],[3,4,4,4],[3,5,4,5],[3,12,3,17],[3,18,4,18],[3,19,3,20],[3,6,4,6],[3,7,4,7],[3,8,4,8]]}
[null,"PROCESO","PLANEACIÓN DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"CÓDIGO ","PGFT33",null,null,null,null,"Plan Estratégico"]
[null,"FORMATO","PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL COLOMBIANO\nVIGENCIA 2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"VERSIÓN",1,null,null,null,null,"Plan Institucional de Archivos de la Entidad ­PINAR"]
["Aprobado: 12/01/2021",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Plan Anual de Adquisiciones"]
["Macroproceso","Proceso","Componente","Eje de acción","Número de la actividad","Actividad","\nN°. Objetivo  \nEstratégico","Resultado esperado","Indicador de seguimiento","Meta anual ","Evidencia","Fuente de verificación","Meta por bimestre",null,null,null,null,null,"Nombre de Directivo(s) responsable(s)","Fecha",null,null,null,null,null,"Plan Ide Incentivos Institucionales"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Enero - Febrero","Marzo - Abril","Mayo - Junio","Julio - Agosto","Septiembre - Octubre","Noviembre - Diciembre",null," Inicio"," Finalización",null,null,null,null,"Plan Institucional de Capacitación"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Planeación de la gestión institucional","Rendición_de_Cuentas","Diálogo de doble vía con la ciudadanía\ny sus organizaciones",1,"Capacitar y sensibilizar a los servidores públicos de la RNEC en materia de rendición de cuentas.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de las capacitaciones programadas","Capacitaciones realizadas en el periodo/ (n*Capacitaciones programadas en el periodo)",1,"Listado de asistencia (SGFT07)","Oficina de Planeación",null,null,null,null,null,1,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-11-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan de Trabajo Anual en Seguridad y Salud en el Trabajo"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Planeación de la gestión institucional","Rendición_de_Cuentas","Diálogo de doble vía con la ciudadanía\ny sus organizaciones",2,"Implementar un formulario web en el cual los servidores públicos de la RNEC puedan aportar ideas para la definición de espacios para la rendición de cuentas.","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Implementar al 100% el formulario web para recoger ideas para la definición de espacios para la rendición de cuentas","Cantidad de formularios implementados /(n)*Cantidad de formularios programados en el periodo",1,"Formulario publicado en la página web (PGFT25)","Página web",null,null,null,null,null,1,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-11-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano"]
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Planeación de la gestión institucional","Rendición_de_Cuentas","Diálogo de doble vía con la ciudadanía\ny sus organizaciones",3,"Elaborar el Informe de Rención de Cuentas 2021","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de las actividades para elaborar el informe de rención de cuentas 2021","Cantidad de actividades realizadas en el periodo para elaborar el Informe de Rendición de Cuentas/(n*Cantidad de actividades programadas en el periodo para elaborar el informe de Rendición de Cuentas)",1,"Informe elaborado y publicado (SIFT01)","Página web",null,null,null,null,null,1,"Jefe de la Oficina de Planeación\n","2021-11-01","2021-12-31",null,null,null,null,"Plan Estratégico de Tecnológias de la Información y las comunicaciónes PETI"]
["Gestión de Comunicación  Publica y Estratégica","Comunicación organizacional","Rendición_de_Cuentas","Información de calidad y en lenguaje\ncomprensible",4,"Generar estrategias en los medios de comunicación para dar a conocer lo referente a la organización y transmisión de la rendición de cuentas ","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de las actividades para la  transmisión de la rendición de cuentas","Cantidad de actividades realizadas en el periodo para la  transmisión de la rendición de cuentas/(n*Cantidad de actividades programadas en el periodo para la transmisión de la rendición de cuentas)",1,"Transmisión de la rendición d cuentas en la página web y/o redes socilaes de la entidad","Página web institucional - redes sociales de la entidad",null,null,null,null,null,1,"Jefe de la Oficina de Comunicaciones y Prensa\n","2021-11-01","2021-12-31"]
["Gestión de Comunicación  Publica y Estratégica","Comunicación organizacional","Rendición_de_Cuentas","Diálogo de doble vía con la ciudadanía\ny sus organizaciones",5,"Generar canales en los cuales los funcionarios puedan realizar aportes para la actividad de la rendición  de cuentas","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Generar el 100% de canales en los cuales los funcionarios realizan aportes para la rendición de cuentas","Cantidad de canales generados/(n* de canales utilizados)",1,"Canales en los cuales los funcionarios realizan sus aportes para la rendición de cuentas","Página web institucional - intranet -redes sociales de la entidad",null,null,null,null,null,1,"Jefe de la Oficina de Planeación \n\nJefe de la Oficina de Comunicaciones y Prensa\n","2021-11-01","2021-12-31"]
["Gestión de Comunicación  Publica y Estratégica","Comunicación organizacional","Rendición_de_Cuentas","Evaluación y retroalimentación a la\ngestión institucional",6,"Realizar la Audiencia Pública Participativa de Rendición de cuentas de la RNEC de la vigencia 2021","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de las actividades para llevar a cabo la audiencia pública de rendición de cuentas","Cantidad de actividades  realizadas en periodo para llevar a cabo la audiencia de rendición de cuentas / (n* Cantidad de actividades  programadas en el periodo para realizar la audiencia de rendición de cuentas",1,"Audiencia Pública de Rendición de Cuentas","Página web y redes sociales de la entidad",null,null,null,null,null,1,"Jefe de la Oficina de Comunicaciones y Prensa\n","2021-11-01","2021-12-31"]
["Gestión del Sistema de Control Interno","Seguimiento a la gestión institucional","Rendición_de_Cuentas","Evaluación y retroalimentación a la\ngestión institucional",7,"Elaborar el informe anual de evaluación de la Estrategia de Rendición de Cuentas de la vigencia 2021","Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público","Realizar el 100% de las actividades para elaborar el informe anual de evaluación de la Estrategia de Rendición de Cuentas de la vigencia 2021","Cantidad de actividades realizadas en periodo para elaborar el informe anual de evaluación de la Estrategia de Rendición de Cuentas de la vigencia 2021 / (n* Cantidad de actividades  programadas en el periodo para elaborar el informe anual de evaluación de la Estrategia de Rendición de Cuentas de la vigencia 2021)",1,"Informe de Seguimiento (SIFT01)","\nPágina web e intranet",null,null,null,null,null,1,"Jefe de la Oficina de Control Interno \n","2021-12-01","2021-12-01",null,null,null,null,"Plan de Tratamiento de Riesgos de seguridad y Privacidad de la Información"]
[]
["NOMBRE DEL RESPONSABLE DEL DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"Silvia Lorena González Sánchez"]
["CARGO:",null,null,null,null,"Coordinadora de Peticiones, Quejas y Reclamos"]
["FECHA DE DILIGENCIAMIENTO: ",null,null,null,null,"2021-11-17"]
[null,"|",null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"Número"]

{"sheet":"Desplegables","index":8,"n_rows":26,"n_cols":4,"rows_kept":26,"cut":false,"hidden":true,"merged":[[23,0,25,0],[1,0,5,0],[7,0,11,0],[12,0,13,0],[14,0,19,0],[20,0,22,0]]}
["Componentes","Ejes de acción",null,"Componentes"]
["Servicio al Colombiano","Estructura administrativa y direccionamiento estratégico",null,"Servicio_al_Colombiano"]
[null,"Fortalecimiento de los canales de atención",null,"Atención_diferenciada"]
[null,"Talento Humano",null,"Transparencia_y_acceso_a_la_información"]
[null,"Normativo y procedimental",null,"Racionalización_de_trámites"]
[null,"Relacionamiento con el ciudadano",null,"Gestión_ética_y_de_Riesgos_de_Corrupción"]
["Atención diferenciada","Capacitación y organización",null,"Participación_y_Gobernanza"]
["Transpaerncia y acceso a la información","Lineamientos de Transparencia Activa",null,"Rendición_de_Cuentas"]
[null,"Lineamientos de Transparencia Pasiva"]
[null,"Elaboración de los Instrumentos de Gestión de la Información"]
[null,"Criterio diferencial de accesibilidad"]
[null,"Monitoreo del Acceso a la Información Pública"]
["Racionalización de trámites","Racionalización de Trámites"]
[null,"Monitoreo a la racionalización de trámites"]
["Gestión ética y de Riesgos de Corrupción","Política de Administración del Riesgo deCorrupción"]
[null,"Construcción de Mapa de Riesgos de Corrupción"]
[null,"Consulta y divulgación"]
[null,"Monitoreo y Revisión"]
[null,"Seguimiento"]
[null,"Gestión ética"]
["Participación y Gobernanza","Participación ciudadana en mejoramiento del servicio de Registro Civil e Identificación"]
[null,"Participación ciudadana para el mejoramiento del servicio electoral."]
[null,"Participación de servidores públicos para la mejora de servicios institucionales."]
["Rendición de Cuentas","Información de calidad y en lenguaje\ncomprensible"]
[null,"Diálogo de doble vía con la ciudadanía\ny sus organizaciones"]
[null,"Evaluación y retroalimentación a la\ngestión institucional"]

{"sheet":"Hoja1","index":9,"n_rows":48,"n_cols":6,"rows_kept":48,"cut":false,"hidden":true,"merged":[]}
["Planeación y Direccionamiento Estratégico","Servicio al Colombiano",null,"Objetivo_1._Rediseñar_la_arquitectura_organizacional_de_la_entidad_para_fortalecer_sus_capacidades",null,"Objetivo 1. Rediseñar la arquitectura organizacional de la entidad para fortalecer sus capacidades"]
["Gestión de Comunicación  Publica y Estratégica","Planeación de la gestión institucional",null,"Objetivo_2._Optimizar_y_modernizar_los_procesos_misionales_y_de_apoyo_de_la_entidad_gracias_al_uso_de_nuevas_tecnologías",null,"1. Reestructurar orgánica y funcionalmente la RNEC en los niveles central y desconcentrado"]
["Registro civil e Identificación","Sistema de gestión y mejoramiento Institucional",null,"Objetivo_3._Fortalecer_la_democracia_mediante_reformas_legales_estratégicas_el_posicionamiento_del_nuevo_sistema_democrático_juvenil_y_la_adopción_de_un_enfoque_diferencial",null,"2. Fortalecer y redistribuir la planta de personal en los niveles central y desconcentrado"]
["Electoral","Comunicación organizacional",null,"Objetivo_4._Priorizar_el_servicio_al_usuario_como_eje_central_para_la_creación_de_valor_público",null,"3. Lograr el reajuste salarial de los servidores públicos de la RNEC"]
["Gestion del Talento Humano","Registro y actualización del sistema",null,"Objetivo_5._Hacer_de_la_RNEC_una_entidad_respetuosa_del_medio_ambiente_que_contribuya_a_la_mitigación_del_cambio_climático",null,"4. Aumentar la autosostenibilidad \u0094financiera de la RNEC mediante el ajuste tarifario y otras estrategias"]
["Gestión Tecnológica de la Información y las Comunicaciones","Certificación, documentación  y servicios",null,null,null,"5. Adoptar protocolos sanitarios y de bioseguridad que permitan mantener “espacios sanos” frente a la pandemia en las instalaciones de la entidad"]
["Gestión Jurídica","Debates electorales",null,null,null,"6. Crear una dependencia encargada de asuntos internacionales y fortalecer el servicio al usuario en el exterio"]
["Gestión Administrativa y Financiera","Mecanismos de participación ",null,null,null,"7. Robustecer la estrategia de capacitación de funcionarios en la entidad, con especial énfasis en su inducción y reinducción"]
["Gestión y Control Disciplinario","Vinculación del talento humano",null,null,null,"8. Crear y desarrollar la estrategia de lucha anticorrupción en la entidad y obtener la certi\u0094cación en la norma de gestión antisoborno ISO 37001"]
["Gestión del Sistema de Control Interno","Permanencia del talento humano",null,null,null,"9. Gestionar y obtener la certi\u0094cación de la entidad en la norma de gestión de seguridad y salud en el trabajo ISO 45001"]
["Fondo Social de Vivienda","Retiro del talento humano",null,null,null,"Objetivo 2. Optimizar y modernizar los procesos misionales y de apoyo de la entidad gracias al uso de nuevas tecnologías"]
[null,"Gestión de infraestructura tecnológica",null,null,null,"1. Virtualizar aceleradamente los procesos de gestión, fortalecer el teletrabajo y exibilizar los horarios para elevar la productividad de los servidores e impactar positivamente el medio ambiente"]
[null,"Gestión de software",null,null,null,"2. Impulsar la transformación digital de los procesos de la entidad a través de innovaciones como registro civil en línea, cédula electrónica, cédula digital y voto mixto, entre otros"]
[null,"Soporte técnico",null,null,null,"3. Portabilizar sistemas y herramientas informáticas mediante la creación de nuevas aplicaciones"]
[null,"Representación judicial",null,null,null,"4. Automatizar procesos y virtualizar servicios"]
[null,"Gestión de los recursos financieros",null,null,null,"5. Alinear el diseño del Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (PETI) con la transformación digital de la RNEC"]
[null,"Gestión contractual",null,null,null,"6. Crear el grupo de trabajo de Innovación Tecnológica, Analítica de Datos e Inteligencia Arti\u0094cial"]
[null,"Gestión de los recursos físicos",null,null,null,"7. Implementar el sistema de gestión integral de seguridad de la información y obtener la certi\u0094cación de la entidad en la norma de seguridad de la información ISO 27001"]
[null,"Gestion documental",null,null,null,"8. Desarrollar una herramienta para actualizar la DIVIPOLE y fortalecer la zoni\u0094cación electoral"]
[null,"Actuaciones disciplinarias",null,null,null,"9. Implementar el sistema de gestión de documentos electrónicos de archivo (SGDEA)"]
[null,"Auditoria Interna",null,null,null,"Objetivo 3. Fortalecer la democracia mediante reformas legales estratégicas, el posicionamiento del nuevo sistema democrático juvenil y la adopción de un enfoque diferencial"]
[null,"Seguimiento a la gestión institucional",null,null,null,"1. Impulsar, articuladamente con el CNE, la presentación y aprobación del proyecto de nuevo Código Electoral ante el Congreso de la República"]
[null,"Proyecto: Fortalecimiento de la plataforma tecnológica que soporta el sistema de identificación y registro civil PMT II",null,null,null,"2. Implementar las medidas que estimulan la participación electoral contempladas en el proyecto de nuevo Código Electoral: extensión de la jornada electoral, transporte gratuito el día de elecciones, voto anticipado, voto domiciliario, mayores estímulos para el votante y facilidades para la inscripción"]
[null,"Proyecto: Fortalecimiento de la Red Corporativa de Telecomunicaciones - PMT, Electoral y Administrativa Nacional",null,null,null,"3. Diseñar e implementar estrategias para reducir la cantidad de votos nulos en las elecciones"]
[null,"Proyecto: Mejoramiento y mantenimiento de la infraestructura administrativa a nivel Nacional",null,null,null,"4. Implementar, posicionar y hacer pedagogía del nuevo sistema de democracia juvenil"]
[null,"Proyecto: Mejoramiento de la Red Eléctrica y de Comunicaciones a Nivel Nacional",null,null,null,"5. Diseñar un sistema de capacitaciones de impacto nacional en valores democráticos para jóvenes entre los 14 y 18 años"]
[null,"Proyecto: Mejoramiento y renovación de la infraestructura tecnológica para la Registraduría Nacional del Estado Civil Nacional",null,null,null,"6. Promover y racionalizar el uso de los mecanismos de participación ciudadana "]
[null,"Proyecto: Fortalecimiento del servicio del Sistema del Archivo Nacional de Identificación ANI y Sistemas conexos Nacional",null,null,null,"7. Crear una dependencia encargada de fomentar la participación ciudadana y la democracia con enfoque diferencial"]
[null,"Proyecto: Servicio de respaldo de los sistemas de información de procesos de identificación, electorales y administrativos a nivel Nacional",null,null,null,"8. Fortalecer y transformar el CEDAE en un instituto de investigación, capacitación y educación en democracia"]
[null,"Proyecto: Implementación Sistema de Gestión Documental Registraduría Nacional ",null,null,null,"9. Modernizar los procesos de Registro Civil e Identi\u0094cación como presupuestos de la democracia"]
[null,"Proyecto: Formación permanente para los servidores de la Registraduría Nacional del Estado Civil, en la gestión del desarrollo y en técnicas y competencias de aplicación misional. Nacional",null,null,null,"Objetivo 4. Priorizar el servicio al usuario como eje central para la creación de valor público"]
[null,"Proyecto: Fortalecimiento de la capacidad de atención en Identificación para la población en condición de vulnerabilidad, APD. Nacional",null,null,null,"1. Virtualizar aceleradamente los procesos de servicio al usuario, fortalecer los servicios digitales y eliminar al máximo los trámites presenciales"]
[null,"Proyecto: Fortalecimiento del Sistema de Información de Registro Civil Nacional",null,null,null,"2. Cambiar el paradigma cultural de los servidores en cuanto al servicio al usuario teniendo en cuenta nuevos valores institucionales, entre otros factores"]
[null,"Proyecto: Fortalecimiento del Centro de Estudios en Democracia y Asuntos Electorales - CEDAE - Nacional",null,null,null,"3. Usar metodologías de diseño del servicio centradas en el ciudadano y los usuarios "]
[null,null,null,null,null,"4. Crear una dependencia encargada del Servicio al Usuario "]
[null,null,null,null,null,"5. Formular e inscribir un proyecto de inversión que fortalezca el servicio al usuario para las vigencias de 2021 a 2023"]
[null,null,null,null,null,"6. Crear nuevas Registradurías auxiliares y quioscos digitales, en función de las necesidades demográ\u0094cas, los requisitos legales y las capacidades presupuestales"]
[null,null,null,null,null,"7. Aumentar la oferta estadística en línea al público y hacer más funcional la página web de la entidad"]
[null,null,null,null,null,"Objetivo 5 Hacer de la RNEC una entidad respetuosa del medio ambiente que contribuya a la mitigación del cambio climático"]
[null,null,null,null,null,"1. Elaborar el Plan de Gestión Ambiental (PGA) de la entidad para el cuatrienio"]
[null,null,null,null,null,"2. Desarrollar un modelo sostenible de adquisición de bienes y servicios"]
[null,null,null,null,null,"3. Fortalecer el esquema de disminución y disposición de residuos sólidos"]
[null,null,null,null,null,"4. Fomentar la cultura y ciudadanía ambiental, así como el uso razonable de los recursos naturales entre servidores y usuarios"]
[null,null,null,null,null,"5. Fortalecer la política de cero papel en la entidad"]
[null,null,null,null,null,"6. Diseñar e implementar un plan de recolección, remate, reciclaje, destrucció y disposición \u0094nal del material electoral sobrante de los procesos electorales"]
[null,null,null,null,null,"7. Fortalecer la estrategia de sustitución de medios de movilidad contaminante por el uso de medios de transporte ecológicos alternativos entre los servidores de la entidad"]
[null,null,null,null,null,"8. Implementar tecnologías y sistemas que permitan el ahorro y la reutilización del agua en la entidad"]
[null,null,null,null,null,"9. Gestionar y obtener la certi\u0094cación de la entidad en la norma ambiental ISO 14001"]