Durante estas fiestas decembrinas la Registraduría de Medellín atenderá de 8:00 am a 12 m y de 1:00 pm a 5:00 pm. Sólo los días 24 y 31 de diciembre la atención será de media jornada.

Actualmente en la ciudad de Medellín se encuentran ubicadas 12 estaciones booking que facilitan el trámite de renovación de la cédula de ciudadanía en los siguientes sitios:

• Registraduría Especial de Medellín
• Terminal de Transportes del Sur

• Registraduría El Bosque

• Registraduría Auxiliar de Belén
• El Poblado
• Centro Comercial Los Molinos
• Almacenes Éxito en Robledo
• Comfama de San Ignacio
• Comfama sede el Pedregal

• Terminal de Transportes del Norte

Todos estos sitios cuentan con estaciones booking compuestas por un computador portátil de última tecnología, una cámara digital por lo cual no es necesario llevar fotografías, una unidad de captura biométrica de huellas digitales que evita que los usuarios se unten el dedo con tinta, y un módulo que registra una firma digital. El proceso no dura más de tres minutos.

A quienes realizan la renovación de su documento de identidad se les entrega en ese mismo momento una contraseña verde y se les regresa su cédula antigua.

Las estaciones booking almacenan la información que han suministrado los ciudadanos y de forma casi inmediata se envía a Bogotá dónde es procesada. Una vez se producen las cédulas de ciudadanía se remiten al lugar en donde fueron solicitadas para que sean reclamadas por los usuarios en forma gratuita.

Los tiempos de producción de cédulas de ciudadanía se han ido recortando de manera considerable en los últimos meses, y actualmente se estima que una cédula que se solicite hoy puede llegar en un tiempo promedio de cuatro meses.

Además de Medellín, las otras ciudades que actualmente cuentan con estaciones booking, son: Cartagena, Barranquilla, Montería, Bucaramanga, Cúcuta, Ibagué Neiva, Villavicencio, Calí, Pasto y Bogotá. En cada una de estas ciudades las estaciones han ido variando su ubicación, a fin de cubrir el mayor número de personas que sea posible, y es posible que el próximo año las booking sean trasladadas a otras ciudades del país.

Aunque hace ya dos años la Registraduría Nacional del Estado Civil puso en marcha la segunda fase del Programa de Modernización Tecnológica -PMT II-, y ha ofrecido enormes facilidades para tramitar la renovación de su cédula, aun quedan alrededor de 7.800.000 colombianos que están dejando el trámite para última hora. Por ello la Registraduría Nacional del Estado Civil hace un nuevo llamado a los colombianos para que saquen cinco minutos de su temporada de vacaciones y soliciten cuanto antes la renovación de su cédula de ciudadanía.